网友咨询线上申办身份证，线下是否可以进行下一步操作
网友留言：
身份证快要到期，高考报名需刷身份证，急需换领，但没有了解清楚就在网上申请了身份证补领，已在受理中。可电子证照一直审核不通过，可以去就近派出所窗口继续下一步工作吗？网上申办的费用可以退回吗？
单位回复：
长沙县公安局：
网友：
您好。留言收悉，现回复如下：
身份证补领可以在线上申请，也可以由本人到派出所、人境大队窗口办理，若线上申领不成功，需要该群众本人前往派出所或人境大队办理。
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