一面来自千里之外的锦旗！社区暖心服务让防疫有爱有温度

　　星沙时报10月24日讯（记者 许慧琳 通讯员 胡乐君）“您好，我这边是顺丰快递，请问是机场口社区的吕南女士吗？我这里有一份来自青岛客户的锦旗，她希望我们帮忙代献给社区，感谢防疫人员在她们遇到困难时热心帮助，为你们暖心周到的服务点赞。”近日，黄花镇机场口社区的吕南接到了一个陌生电话。

　　这通电话把她的思绪拉回到了一周前，10月中旬，因省内疫情防控形势有所变化，长沙黄码人员突增。10月18日下午，有两名行色匆匆的旅客提着行李箱来到机场口社区居委会，一边扫场所码，一边急切地表述自己的健康码变黄了需要办理转码。

　　两名旅客约二十出头的样子，在工作人员的耐心询问下，其中一位小姑娘略带哽咽地表示，两人是第一次来长沙旅游，定了当晚的机票赶回青岛，却突然遇到绿码转黄，恐怕将无法登机，两人在人生地不熟的长沙瞬间成了无头苍蝇，心急如焚时，正好接到社区防疫工作人员的流调电话，在工作人员的指引下来到机场口社区进行解码。

　　想到可能因为疫情滞留他乡无法回家，小姑娘红了双眼，既委屈又害怕。这一幕落在了社区防疫工作人员眼中，大家都友善地进行安慰，接待旅客到填表区坐下缓一缓。防疫专干吕南不厌其烦地安抚着两人情绪，指导她们认真填写《报备承诺书》，同时迅速对两人行程进行流调甄别，通过一系列操作，两名旅客符合解码条件，考虑到航班在即，吕南还特意为她们走绿色通道办理加急解码，仅仅喝一杯暖茶的时间，旅客喜出望外地发现黄码已成功转绿，两人焦灼的心情总算得以缓解，毫无负担地踏上了归家的路。

　　几天后，一面来自千里之外，代表着异地群众感谢和敬意的鲜红锦旗通过快递员送到了机场口社区工作人员手中。锦旗上写着“真心为民、为民办事、热心周到、关怀备至”。小小一面锦旗，不仅代表着群众对全体防疫人员在重压之下舍弃假期坚守岗位的肯定，更是为日夜操劳在繁忙抗疫工作中的工作人员打了一剂“强心针”。

　　疫情防控新形势下，黄花镇机场口社区工作人员、党员志愿者们积极参与到疫情防控流调、摸排、守卡、解码、宣传等工作中，用真心真情开展有温度的防疫工作，以实际行动将大无畏、保民安、解民忧的精神贯穿到防疫工作的每一个环节中，切实筑牢疫情防控安全屏障，确保人民群众生命安全和身体健康。