贴心品质服务，“圈粉”消费者

　　星沙时报10月14日讯（记者 李丹 通讯员 党淑婷）星沙万象汇地下停车场经过整修后焕然一新，永旺梦乐城提供宠物小推车供消费者使用，松雅湖吾悦广场推出停车无感支付方便快速出闸......近日，记者走访长沙县多个大型商业综合体发现，各个商场在开展促消费活动的同时不断完善便民服务，打造消费者良好购物体验，松雅湖商圈品质进一步提升。

在星沙万象汇地下停车场，记者看到，施工已全面结束，现场焕然一新，目前已向顾客朋友们正式开放。据了解，星沙万象汇地下车库停车场拥有停车位569个，分地下一层（120个）和地下二层（449个），能够满足不同车型车辆的停放需求。地下车库停车场入口位于星沙大道与棠坡路交汇处往东150米（只进不出），停车场出口位于棠坡路星沙派出所门口正对面(只出不进）。为保证顾客朋友的停车便利，停车场将实行24小时开放制。消费者当日单笔消费满200元享免费停车2小时；当日盒马鲜生消费满100元，至超市服务台可享免费停车2小时；凭当日CGV影城电影票，至服务台可享免费停车3小时。对于有长期停车需求的市民，还提供了包月停车服务，如您有任何停车相关问题，可通过拨打物业客服电话进行咨询0731-82915043。

此外，为进一步服务周边居民，星沙万象汇联合湖南中医药大学第二附属医院（湖南省中医院）将于10月18日-19日打造“全民养生 健康有方”中医养生文化活动，届时将有12大专科科室的省级名中医专家百人医师团队亲临万象汇免费义诊。12大科室包含儿科、眼科、皮肤科、妇科、老年病科、神经内科、消化内科、肿瘤血液科、泌尿外科、呼吸内科、骨伤科、肛肠科。晚上19：00-21：00将有刮痧、火龙罐、普通针刺、耳穴压豆等中医特色疗法免费体验、中药药膳免费品尝、八段锦现场教学，中式非遗文创市集也将热闹开场，漆扇、制香、糖画、糖人、缠花、养发、养肤、串珠等将极大丰富消费者体验。

永旺梦乐城一直以体贴、人性化的服务“圈粉”消费者。在永旺梦乐城长沙星沙店，馆内及室外均配备了免费儿童游乐场，充分满足了孩子们的游乐需求，同时也为陪伴的家长们提供了舒适的等候区域。一层至四层每一层都设置了儿童卫生间和母婴室，贴心地配有纸尿裤更换床具、哺乳房、温奶器、饮水机等，为家庭和亲子人群提供便捷的空间和服务。除了超市免费的儿童购物车，在一层和四层童车租赁处，消费者可自助租用婴儿推车，会员免费领取使用时长，也可使用积分进行兑换。

此外，对于爱宠人士，永旺梦乐城长沙星沙在9号门外建设了户外宠物乐园，配备了丰富的宠物游乐设施和休息区。商场内也提供了宠物小推车免费试用，再也不用担心逛商场无处安置爱宠了。作为星沙消费新地标的永旺梦乐城长沙星沙店，融合了餐饮、亲子、阅读、文创等多元业态，自开业以来就备受市民追捧，在国庆期间策划了稻田文化节和国潮造物节活动，在抖音长沙市“吃喝玩乐榜”位居“购物人气榜”第一，为消费者带来多元消费体验，吸引游客68.7万人次。

不仅有“新”商场更加注重细节服务和品质提升，松雅湖商圈的老牌大型商场也不断推陈出新，提升消费体验。

为解决停车矛盾突出、排队现象严重的问题，松雅湖吾悦广场推出了停车无感支付，可实现一次绑定，全国吾悦畅通无阻。消费者可在微信小程序搜索“吾悦广场”，进入小程序后点击“停车缴费”，绑定车牌号，开通积分停车功能；已绑定车票的消费者，在“停车缴费”栏中点击“开通无感支付”，开通成功后，可享受优先使用积分兑换停车时长，无需扫码缴费，智能识别将助于消费者快速出闸，极大缓解了排队出车造成的拥堵压力。

记者了解到，10月13日-11月17日通程商业广场星沙店将开展湖南独家羽绒购物节，除了全场4折、折后满500元再送80元商场通用现金券之外，还特别设置了露天KTV增值服务。现场设置在东广场鸿星尔克前坪，消费者可在点歌机上点歌、唱歌，超性价比的购物及室外KTV体验，将极大增加消费者的参与度和获得感，为消费者带来全然不同的新感受。

近年来，松雅湖商圈队伍不断扩大，商圈品质不断提升，国庆7天，长沙县大型商超累计营业额约1.33亿元，同比增长超26%；客流215万人次，同比增长约38%。下一步，长沙县将持续完善松雅湖商圈服务，营造良好的消费环境，全面推动品质升级，持续推动商圈繁荣提档升级，扩大商圈知名度和影响力，进一步擦亮松雅湖商圈品牌。