长沙县2025年一季度物业服务企业“红黑榜”公布

星沙时报4月25日讯（记者 刘思源 通讯员 蒋友根）近日，长沙县住房和城乡建设局公布2025年一季度物业服务企业“红黑榜”。全县共有6家物业企业列入“红榜”，10家物业企业列入“重点监管”范围，3家物业企业列入“黑榜”。名单还备注了企业上榜理由，好在哪儿、差在哪儿，一目了然。

物业服务企业“红黑榜”制度是长沙县物业行业信用管理体系的重要组成部分，全县物业服务企业应着力推进“红色物业”品牌建设，全面提升服务理念，提高服务品质，加强安全巡查，有效提升居民满意度，为建设美丽宜居星沙不断努力。

名单的评定根据《关于进一步加强物业监督管理及行业自律的若干措施》《长沙县物业服务企业“红黑榜”评定办法》的通知，结合县级、各镇（街）日常监管和安全生产、12345热线工单处理、物业服务提质提档、电动自行车整治、两非整治、深化整治物业服务企业履约不到位、侵占业主公共收益等问题的专项行动等情况，旨在加强全县物业行业监管，提升物业企业服务水平。

据了解，“红黑榜”情况，将在“住建一体化”信息平台上予以记录，作为企业诚信评分、评优评先的重要参考。

列入“红榜”的6家物业企业，是推进“红色物业”创建、物业服务标准化建设、安全隐患排查整治、文明城市建设等工作中表现突出的物业企业。比如，长房星昇公馆的长沙长房星昇置业有限公司，物业服务企业履约到位，小区环境干净整洁，居民满意度高，积极新建电动车集中充电区域；水渡家园的湖南智华物业管理有限公司，物业服务企业履约到位，该物业服务时服务态度良好，居民诉求能及时快速解决；橄榄城的长沙县新典物业管理有限公司，物业服务企业履约到位，积极配合街道、社区工作，做好物业服务的同时，与业委会紧密配合，逐月组织小区文化活动，获得居民高度认可。

长沙开源物业管理有限公司、西藏新城悦隽物业有限公司、湖南万厦物业管理有限公司3家物业企业列入“黑榜”。此外，长沙市天悦物业管理有限公司、长沙林盛物业管理有限公司等10家物业企业被列入“重点监管”范围，行业主管部门和相关镇（街）将加大对其本县范围内的所有项目检查频次，对其法定代表人或者驻县负责人进行提醒、约谈、告诫，及时跟进矛盾纠纷投诉处理结果，督促物业服务企业规范服务。

县住房和城乡建设局相关负责人介绍，列入“黑榜”的企业，将取消本年度行业评先评优资格，暂缓办理诚信等级备案，在物业项目招投标等方面依法依规予以限制，通过多方联动，协同监管，通过约谈、行政监管提示、工作函等形式督促物业企业按照物业服务合同和行业服务标准，整改到位，实现规范化管理。