日夜接力不打烊 松雅湖畔志愿红 | 文明松雅湖 礼行侠在行动②

日夜接力不打烊
松雅湖畔志愿红
长沙县松雅湖生态新城发展中心成立“礼行侠”文明志愿服务队,用全天候服务筑牢安全防线
◎星沙时报记者 王俊
从晨光熹微到夜色阑珊,总能在湖南松雅湖国家湿地公园里看到跃动的“志愿红”。今年以来,长沙县松雅湖生态新城发展中心成立“礼行侠”文明志愿服务队,这支队伍的“白+黑”值守正是他们日常服务的生动写照。

进入暑期,志愿服务队联合组建安全护航队,日夜接力上岗,用全天候服务筑牢安全防线。队伍中,不乏党员志愿者冲锋在前的身影,以先锋作用凝聚服务力量。
日光下的细致守护
7月25日上午7时,第一批志愿者准时到岗。简单交接后,他们分散到公园各重点区域。环湖步道提醒骑行者减速,儿童游乐区看护独自玩耍的孩子,直饮水台引导规范使用。“暑假带娃来玩的家长多,我们得盯紧点。”志愿者说。

10时,阳光渐烈,志愿者额头渗出汗珠。在礼乐广场,看到孩子把直饮水设施当玩具,志愿者拿出备用水杯教学,顺便提醒节约用水,这样的场景在志愿服务中屡见不鲜。
白天值守侧重基础服务与文明引导,志愿者像“移动客服站”,随时解答咨询、提供应急药品。党员志愿者高标准要求自己,主动协调点位联动、处理复杂问题,成为队伍“主心骨”。据不完全统计,当日白天志愿者服务队已提供问路指引、物品寄存等服务40余次,劝导不文明行为20余起。
夜色中的暖心接力
晚7时,因临近周末,下班族和夜游市民明显增多,公园迎来客流高峰,新一批志愿者准时接班,队伍规模比白天扩充近一倍。他们换上带反光条的马甲,手持荧光棒和手电筒,重点巡查水域周边、步道拐角等夜间危险区域。

“夜间视线差,麻烦把滑板收起来,步行更安全。”环湖栈道上,志愿者欧婷拦下玩滑板的少年,指着警示标识耐心解释:“人多密集,万一滑倒或碰到人就不好了。”少年们不好意思地收起滑板,还主动捡拾路边垃圾。
夜晚的暖心故事不断上演:家长临时离开,志愿者轮流照看哭闹孩子;老人看不清指示牌,志愿者用手机照亮路线并护送;游客被蚊虫叮咬,志愿者从便民包拿出驱蚊液和药膏。

先锋引领下的文明合力
志愿服务中,党员志愿者始终是“排头兵”。他们主动亮明身份,胸前佩戴的党员徽章在灯光照耀下反射出耀眼光芒。
遇到游客不理解、情绪激动时,党员志愿者第一时间上前沟通。日前,一游客因孩子走失情绪十分激动,志愿者们闻讯赶来,向家长了解孩子基本情况后,将信息发送至工作群内,快速为其找到并顺利带回家长身边。
党员志愿者的示范效应,还带动更多市民加入。暑假期间,不少市民、企业职工看到党员带头服务,还主动报名当起了临时志愿者。
如今,松雅湖的“志愿红”已成为动人的风景。他们用专业化解矛盾,用暖心传递文明,党员志愿者的带头参与让“共管共治”理念融入游园体验,使星沙的夏天始终洋溢安全与温情。
