星工先锋·在您身边①|陈雯:七年如一日当好职工“娘家人”

编者按:在星沙这片充满活力的热土上,广大基层工会工作者如繁星点点,照亮万千职工的奋斗之路。他们扎根长沙县产业一线,将政策的春风化为具体行动,把组织的关怀落为细微服务。无论是维权服务的专业坚守,还是排忧解难的温情守护,他们用脚步丈量民情,以实干诠释担当,让“娘家人”的称号在这片三湘首善之地焕发出时代光彩。即日起,长沙县总工会联合星沙时报推出《星工先锋·在您身边》系列报道,记录这群可亲可敬的工会人,展现他们用初心与行动,筑牢联系服务职工群众的“最后一公里”。
七年如一日
当好职工“娘家人”
长龙街道工会联合会专职副主席陈雯践行“工会干部就是职工的‘娘家人’”的承诺,多次被评为市县“先进工会工作者”
◎星沙时报记者 林畅 刘思源
“大家好!欢迎来到全国最美工会驿站——长龙站……”近日,长沙县工会驿站长龙站,长龙街道工会联合会专职副主席陈雯面带微笑,热情地迎接每一波来访者。短短一句开场白,背后是她七年如一日不曾间断的温暖坚守。
陈雯用七年青春,践行着“工会干部就是职工的‘娘家人’”的承诺。凭借出色的工作表现,她多次被评为市县“先进工会工作者”。

工会驿站蜕变的推动者
“三年前这里还是闲置场地,现在成了最聚人气的‘城市客厅’。”陈雯望着整洁明亮的驿站感慨。
怎样将驿站的作用充分发挥?三年来,陈雯与同伴一同走访职工,了解职工需求,不断将工会驿站服务外延,政策宣讲、读书沙龙、联谊活动……目前,长龙站已累计服务职工突破10万人次。
2022年,工会驿站长龙站获评“全国最美工会驿站”,陈雯也在坚守与自我成长中,成了长龙驿站的“金牌讲解员”。她的讲解不仅介绍驿站的功能,更传递了基层工会工作的创新理念和服务温度。截至目前,她已接待全国人大、全国总工会、湖南省总工会及各地市州总工会调研考察70余批次。
服务工会品牌的打造者
3月28日,长沙县“星工夜校”在工会驿站长龙站正式启动,点亮了职工“夜生活”,打造了“技能提升+就业服务+职工心理建设”三位一体的劳动者支持平台,为地区产业发展注入新活力。而这贴心服务的背后,离不开长沙县总工会、长龙街道党工委的指导和支持,也离不开陈雯的倾力推动。

在实践中,陈雯号召大家共同出招,群策群力,为职工解决工作、生活中的急难愁盼:“星工夜校”为白天忙碌的职工提供了晚间学习提升的平台;“暑期亲子关爱班”有效解决了双职工家庭孩子假期看护难题;“会员服务日”则定期为职工提供集中便民服务……近年来,陈雯依托职工之家和服务站点,推动打造了一个个深入人心的工会品牌。她还积极推动跨部门合作,联动劳动部门、妇联、共青团、企业、高校等资源,开展普法宣传、女职工关爱、青年职工活动和技能培训,多措并举提升职工生活品质。
这些举措不仅解决了职工急难愁盼,也极大丰富了他们的精神文化生活,成为长龙街道工会工作的亮眼名片,获得了职工群众的一致好评。
帮扶产业工人的守护者
2023年4月,在县总工会的组织下,陈雯以工会干部身份走进长龙街道星工场内的顺丰速运营业点,亲身体验快递员工作。分拣、装车、派送……半天时间下来,陈雯真切体会到快递员的辛劳,也开始思考如何推动企业改善职工工作环境。
2024年7月,在上级工会的支持下,陈雯指导顺丰速运营业点成功打造快递员“职工之家”,为快递员提供了休息和放松的场所,温暖了快递员的心。陈雯对肩上的责任和心中的使命也有了更真切的感受。
组建企业工会、帮扶困难职工、维护劳动权益……陈雯的日常,就是奔走于企业与职工之间。她不断学习政策,精准答疑、高效办事,成为大家遇到困难时第一个想到的人。令她特别感慨的,是曾协助一位癌症职工办理医疗报销,最终助其缓解压力、重返岗位。“那一刻,我真正体会到工会工作的价值。”她说。
“我们工会干部就是职工的‘娘家人’!”陈雯坦言,7年的工会工作历程,让她养成了一个习惯,那就是凡是政策利好,总是第一时间推送给企业;凡是职工需要,永远第一时间给出反馈。她用“娘家人”的温暖与担当,把“有困难找工会”这句话,写进了服务职工每一天的日常里。
在长沙县总工会和长龙街道党工委的关心培养下,她从一名普通的社会化工会工作者,成长为街道工会联合会专职副主席,成为长沙市工会第二十一次代表大会代表,一步一个脚印,践行着工会工作者的初心与使命。
记者手记:
“能下能上”诠释新时代工会干部担当
采访陈雯的过程,是一次对基层工会工作者价值的重新发现。她身上那种既“下得去”又“上得来”的特质,让人看到新时代工会干部应有的模样。
“下”是她的根基。穿梭于园区企业间,倾听快递员心声,体验生产线艰辛——这些看似琐碎的工作,恰恰造就了她对职工需求的深刻理解。没有这些扎实的一线经历,就不会有那些充满温度的解决方案。
“上”是她的担当。从基层实践中提炼出的经验,让她能够自信地站在全国性交流的平台上,将长沙县的工会创新做法推向更广阔的舞台。
陈雯的故事告诉我们,真正的群众工作既需要俯身向下的坚守,也需要向上发声的勇气。在她身上,我们看到了基层工会工作者如何通过实实在在的服务,让“娘家人”这个称呼变得具体而温暖。
