打造“基层智治工作站”,构建城市治理新路径

星沙时报9月25日讯(记者 刘萍 通讯员 王毅佳 周幸彩)“这段时间下班出地铁后,看到附近清清爽爽,心情都变好了!”9月25日下午,市民曾先生走出长沙县星沙地铁站7号口,对这里的改变连连点赞。

曾经,该地铁口流动摊贩扎堆、占道经营行为屡禁不止,日均投诉超20起;如今,这里秩序井然、干净整洁,还有了一个规范有序的便民市集。

地铁口治理前。均为县行政执法局供图

这一“华丽转身”的背后,是星沙综合行政执法大队依托长沙县综合执法改革,整合力量、扎根一线,联合多部门打造“基层智治工作站”,交出的为民答卷。

“基层智治工作站”,都有哪些成员呢?星沙综合行政执法大队负责人介绍,这是一个以执法为主导,融合街道、社区、企业多方力量的社会共治工作站。

“基层智治工作站”,是怎么运行的呢?星沙综合行政执法大队依托此站点,打出一套组合拳。

“三级网格”。将辖区范围划分为5个片区、25个网格,每个片区覆盖4-6个社区,每个社区为1个网格。其中,副队长联系片区,组长负责片区内的城市管理执法等具体工作;43名队员下到网格内,与社区干部联合巡查,负责上门普法、劝导规范、处置投诉等问题。

“部门协同”。执法、街道、社区共同发力,疏堵结合,高效化解矛盾。一方面在早中晚三个时间段,对重点区域开展集中整治行动,严格查处占道摆摊等违法行为,维护良好市容秩序。另一方面,摸清摊贩的实际需求,在适当区域划定合规经营区、明确经营时间,既守好市容底线,又保住摊贩生计。目前,县行政执法局协调多部门在地铁3号线7号出口附近设置的规范点已经投入使用。

“智能监督”。无人机常态化巡航,按规划线路全覆盖巡航,高清摄像头揪出违规摊点,喊话系统远程普法劝导,非接触式执法减少冲突,快速遏制乱象;同时,智治工作站后台实时研判,执法队员快速响应,形成“巡查—规范—巩固”闭环。

地铁口治理后。

如今,星沙地铁站3号出口周边,烟火气与整洁度并存,投诉量同比下降200%。摊贩代表送来锦旗,群众点赞“既有人情味,又有秩序感”。

这场治理实践,正是长沙县深化综合执法改革的缩影。长沙县行政执法局将继续秉承为民初心,持续探索科技赋能执法,让城市管理既有精度,更有温度,为建设宜居宜业长沙县注入执法力量。

【作者:刘萍】 【编辑:蒋亦子】
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