点赞!星沙医院两家医共体成员单位获评“全国标杆”
星沙时报11月7日讯(记者 刘宇 周汝洁 通讯员 彭新月)近日,慢病医防融合高质量发展经验交流会召开。会上,长沙市星沙医院再获新荣誉,其医共体成员单位——星沙街道社区卫生服务中心与湘龙街道社区卫生服务中心,凭借其扎实的服务能力、特色鲜明的专科建设以及创新的管理模式,双双获评“全国标杆社区卫生服务中心”,成为基层医疗高质量发展的典范。

本次荣誉的获得,不仅是对两家中心多年来深耕基层医疗服务的璀璨注脚,更是对其在提升居民健康获得感方面所做努力的充分肯定。这背后更离不开牵头单位长沙市星沙医院的统筹规划与资源支持。作为医共体的核心,星沙医院始终将提升基层服务能力放在首位,通过建设特色门诊、创新管理模式完善考核机制等多种方式,持续为两家社区卫生服务中心注入发展动力。
在学科建设上,星沙医院引导中心聚焦常见病、慢性病管理等居民高频需求,打造特色专科门诊,推动诊疗能力的提升,其中星沙街道社区卫生服务中心打造了示范性中医馆、两病门诊、全科门诊及社区儿科门诊;湘龙街道社区卫生服务中心则重点建设了口腔科、中医科、社区儿科、动物咬伤处置门诊,两大中心不仅让居民在家门口就能享受到专业的诊疗服务,还有效分流了上级医院的接诊压力,实现了“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的分级诊疗目标。
值得一提的是,2023年3月,湘龙街道社区卫生服务中心成功通过全国胸痛救治单元验收,进一步完善医共体区域协同救治体系,为胸痛患者带来福音。此外,星沙医院还定期安排专家组织社区卫生服务中心医护人员开展业务指导、病例讨论和学习活动,确保诊疗服务的规范性和安全性,进一步提升了居民对基层医疗服务的信任度和满意度。

在管理模式创新方面,医院协助中心构建了完善的精细化运营体系,优化了就医流程,有效缩短了患者的等候时间。湘龙街道社区卫生服务中心成功建设了叫号系统,两大中心也已全面推行电子健康档案管理,实现了患者信息的互联互通,便于医护人员迅速调取病史资料,为精准诊疗提供了有力支持。
此外,湘龙街道社区卫生服务中心更是创新性地设立了一站式门诊服务中心,将基础服务前置,提前为来院群众完善血压、血糖、身高、体重、腰围、血氧、体脂等基本健康监测,以及高血压、糖尿病等慢性病患者的面访和随访工作。这一举措使居民在就诊前即可完成基础健康数据采集,大幅减少了在各诊室间的往返奔波。
两家中心还通过建立绩效考核机制,将服务质量、患者满意度等指标纳入考核体系,充分调动医护人员的工作积极性,推动基层医疗服务从“粗放式”向“精细化”转变,让居民在就医过程中感受到更高效、更便捷、更贴心的服务体验。
这种“上下联动、资源共享”的发展模式,不仅激活了基层医疗机构的服务潜能,更构建起覆盖全人群、全周期的健康守护网络,为推进分级诊疗制度落地提供了可复制、可推广的实践经验。
同时,两家中心重点围绕“一老一小”群体,切实发挥健康“守门人”作用,规范落实14项国家基本公共卫生服务项目。医共体内湘龙街道签约对象和星沙街道享受同等优免政策和履约服务,签约对象就诊率93.32%;依托“健康老龄”APP,以临床特色科室为主导、公卫医生为辅成立智慧医养团队,在星沙、湘龙辖区推广智慧医养居家上门服务。
未来,依托医共体的强大支撑,两家中心将紧扣居民健康需求,不断激发基层医疗服务的内在潜力。在提升诊疗水平、优化服务体验、拓展健康服务领域的征途上,持续深耕细作,力求让更多居民在家门口即可享受到更优质、更便捷、更贴心的医疗健康服务,为健康中国战略在基层的落地生根注入更多动力。
