喜讯！“湘哥”“龙妹”荣获2025年度​全省志愿服务之星

“湘哥”“龙妹”荣获

全省志愿服务之星

长沙县湘龙街道围绕其打造系列动画、主题游戏等，以寓教于乐的方式让消防知识深入人心

◎星沙时报记者 邬振 通讯员 周靓

近日，湖南省委社会工作部正式发布了2025年度全省志愿服务之星名单，80个优秀集体和个人获此殊荣。其中，长沙县湘龙街道消防安全管理宣教中心入选2025年度“全省志愿服务之星（志愿组织）”。

据悉，湘龙街道消防安全管理宣教中心是街道推进辖区消防工作的主阵地，该中心创新设计“湘哥”“龙妹”消防安全形象代言人，围绕其打造系列动画、主题游戏“安全召唤”等宣教作品，并组建“湘哥”“龙妹”消防志愿服务队，以寓教于乐的方式传播消防安全知识，让安全意识深入人心。

预防为主宣教入脑

人人都爱“湘哥”“龙妹”

“爷爷，湘哥龙妹又在讲消防知识啦。”在湘龙街道龙塘农贸市场门口的LED屏前，一名小朋友驻足观看，两名卡通人物“湘哥”和“龙妹”正绘声绘色地讲解日常消防安全知识。“通过生动有趣的动漫形式诠释枯燥的宣教内容，更容易被大家理解和接受。”街道相关负责人表示。

湘龙街道下辖20个社区，拥有各类注册企业10000余家，重点监管对象数量庞大、类型多样，安全监管难度较高。街道以“湘哥”“龙妹”为核心形象，制作涵盖危化品、特种设备、烟花爆竹、食品安全等20余个方面的安全知识漫画与动画，消防安全主题游戏“安全召唤”等，通过“线上+线下”相结合的方式，深入学校、小区、企业等场所开展全方位宣传教育，构建“动漫形象+多元媒介+互动体验”的立体化传播架构，推动消防安全知识从“被动灌输”向“主动吸收”转变。

形象活泼可爱的“湘哥”“龙妹”，已成为街道与居民之间的“连心桥”。街道还推出多套主题表情包，以及玩偶、钥匙扣、文具等文创产品，并鼓励大家通过参与志愿服务获取积分兑换相关产品，进一步增强互动性与传播力。

因在消防安全宣传方面的持续创新，《湘哥龙妹说安全》系列作品已荣获国家级荣誉3项、省级荣誉5项，湘龙街道消防安全管理宣教中心更获评“第六届全国119消防先进集体”。

花样宣教走进身边

人人都是“湘哥”“龙妹”

近年来，湘龙街道依托“1+20+N”新时代文明实践阵地，组建“湘哥”“龙妹”消防安全志愿服务队，吸引1000余名志愿者积极参与基层宣传，定期组织专题培训，提升志愿者专业素养。

同时，街道还定期开展“人人讲安全、个个会应急”消防安全宣传教育活动，设置“隐患来找茬”“消防标识配对”“灭火技能实操”等互动环节，由“湘哥”“龙妹”志愿者们带领大家在体验中掌握实用消防安全知识，吸引大批市民参与。

活动形式同样丰富多彩。在国家安全教育日，湘龙街道以“赶集”思维策划科普集市活动，市民通过游戏答题集章兑礼，在轻松互动中接受消防安全教育。去年夏季，街道持续推进“湘哥龙妹在身边·小区夜话”活动，累计开展小区夜话180余场，既收集群众反映的消防隐患问题，也将宣教送到居民楼栋前、家门口。

党员骨干、社区能人、热心居民纷纷化身“湘哥”“龙妹”。街道创新打造了“湘哥龙妹·湘当有理”基层理论宣讲品牌，让居民在茶余饭后、休闲漫步间就能接触消防安全知识。

多元联动化解风险

“湘哥”“龙妹”共护家园

“宣教为先，预防为主，处置有力”是湘龙街道消防工作的一贯方针。在通过“湘哥”“龙妹”生动科普消防安全知识的同时，街道也持续敲响安全“警示钟”，将消防安全责任落到实处。

同时，与辖区内湖南安全职业技术学院深化“校地合作”，面向32个重点行业领域及社区安全专干、站办所监管人员开展“定制化”培训。此外，依托物业楼盘、大型商超、物流园区等场所，以“中心+辐射”模式全域布局21个微型消防站，推动应急救援从“被动应战”向“主动防控”转型，显著提升了火灾扑救和初期响应的处置能力。

“我们不仅构建起‘大宣教’体系，也逐步健全了‘大救援’格局，通过多部门协同不断压实‘大消防’责任链条。”湘龙街道主要负责人介绍，街道还推行社区安全工作奖励机制，积极营造“全民参与消防、共筑安全防线”的良好氛围。

“我也是‘湘哥龙妹’咧！”——这样的表达如今已成为不少居民的口头禅。当IP形象转化为人人可参与的身份认同，“人人都是湘哥龙妹”渐成风尚。每一个佩戴志愿者标识的人，每一个参与拍摄和宣讲的人，每一个在活动中受益并主动传播的人，都共同构筑起城市基层消防安全的人民防线。