“麻烦事”揽上身，“清爽感”送到家

星沙时报6月15日讯（记者 宋彬彬 通讯员 徐瑶）“桂爹，沙发毛垫洗干净干透了，您收好。今天给您换上凉席，床上的被套我也拆下来洗一洗，换套薄的。” 社区居家养老站的党员社工周卓一边说话，一边弯下腰利索地铺起凉席。这是近日发生在长沙县泉塘街道小塘路社区76岁独居老人马桂华家中的一幕。

几天前，周卓上门取走了老人难以清洗的厚重沙发垫并带回家洗干净晾晒，如今一件件放回居民家中柜子里。周卓用一次次弯腰、一趟趟奔走，把“麻烦事”揽上身，把“清爽感”送到家，这正是小塘路社区“暖心服务零距离”最真实的缩影。

党员上门，清洗老人床品

当天，周卓手脚麻利地拆卸下厚重的四件套与床单。她一边忙活，一边跟老人唠家常：“这几天热起来了，厚被子该更换了。”

马桂华老人是小塘路社区的低保对象，老伴早年离世，无儿无女，常年独自生活。脑梗死、带状疱疹等多种慢性疾病缠身，他行动越来越吃力，更别提做家务活了。

因家中老式洗衣机容量偏小，塞不进厚实的沙发垫，更别提床单被套。周卓在一次上门探访中发现了这个细节。她没有多说什么，只是默默记在心里。第二天一早，她就带着洗衣液、大号收纳袋再次来到老人家中，不方便现场洗的带回家清洗，小件则当天清洗，拆、洗、晒、收、铺……周卓和其他志愿者整整忙活了两天。厚毛垫洗得干干净净，在太阳下晒了整整一天；晾干后又一件件叠平整，放进衣柜。

当天，志愿者们认真铺着沙发垫，老人站在一旁，看着大家忙前忙后，嘴里不停地道谢，眼眶悄悄红了：“小周啊，你们真是太关心我了……”

细微之处见真情。上门为老人拆洗床品、换季收纳，只是小塘路社区党员服务群众的一个小小片段。而正是这样一个又一个“小片段”，拼出了社区里最温暖的底色。

便民集市，升级居民幸福

今年以来，小塘路社区整合多方志愿力量，每月不定时开展“一站式”便民服务集市活动。免费洗鞋、磨刀、公益理发、口腔检查、视力检测、政策讲解……每一个摊位都贴着地气、接着民心。

近日，6月份的集市如期举行，现场秩序井然，却热闹得像过节。志愿者们免费磨刀、理发，医生耐心问诊，社区干部蹲下身来给老人讲解医保政策。

针对高龄、独居、残疾等行动不便的特殊群体，志愿者们还主动“多走一步”，把服务送上门——从换灯泡到代买菜，从陪聊到打扫卫生，一件件小事、一次次弯腰，温暖着每一位居民的心。

“在家门口就能享受免费服务，省时又省心，这才是咱老百姓想要的社区。”一位刚理完发的大爷笑呵呵地说。

民生无小事，点滴暖人心。从上门关爱独居老人，到集中开展普惠性便民服务，小塘路社区与志愿者们始终立足群众需求，用细心、耐心、真心，把一件件“揪心事”变成了“舒心事”。

下一步，社区将持续优化便民服务模式，不断丰富服务内容、延伸服务触角，常态化开展关爱帮扶与便民活动，用实实在在的举措守护居民生活，传递温情善意，全力打造一个有温度、有情怀、有幸福感的社区大家庭。