聚力“三个年” 实干启新程丨从歇脚地到议事厅 “小哥议事会”添治理新力

从歇脚地到议事厅 

“小哥议事会”添治理新力

长沙县湘龙街道湘润社区“小哥议事会”成立,让“流动力量”赋能基层治理

星沙时报4月15日讯(记者 邬振 通讯员 刘恩瑞 周靓)清晨七时,长沙县湘龙街道湘润社区润邻驿站内,几位刚送完早单的外卖员正围坐在一起歇脚、充电,这个小小的驿站,早已成为他们奔波路上的“第二个家”。就在4月14日,这份温暖又增添了新内涵——在湘润社区党总支、社区总工会的组织下,红色之家润邻驿站的“小哥议事会”正式成立。

4月14日,红色之家润邻驿站“小哥议事会”正式成立。湘龙街道供图

外卖骑手、快递员是城市运行的重要力量,穿梭于大街小巷,为千家万户传递便利。为推动新就业群体融入社区治理,让这些奔波在路上的新就业群体从基层治理的“旁观者”变为“参与者”,社区创新治理模式,搭建“小哥议事会”协商平台,邀请辖区外卖骑手、快递员代表以及湘龙司法所和派出所工作人员围坐一堂,畅所欲言,畅通新就业群体的诉求表达与建议渠道。

活动现场,工作人员认真倾听他们在工作保障、配送服务、社区参与等方面的所思所盼,细致收集每一条意见建议,并建立诉求台账,逐项梳理、精准回应、闭环落实,切实解决新就业群体工作生活中的急难愁盼,让新就业群体感受到社区的温度,激发他们参与社区治理的内在动力。

据悉,自润邻驿站建成以来,社区便依托这一阵地持续开展面向新就业群体和社区居民的多元服务,为“小哥议事会”的成立积累了扎实的民意基础与工作经验。在安全赋能方面,社区组织30余名“饿了么”平台骑手齐聚驿站,参加以“‘骑’心协力,‘救’在身边”为主题的安全技能培训,助力骑手从“配送前哨”转变为“流动救护员”;在食品安全守护方面,社区联合湘龙街道市场监督管理所创新“经营者+配送员”双线联动模式,一方面为辖区门店老板定制线上法规培训,另一方面组织外卖骑手参与知识问答、化身“流动监督员”,形成“取餐即检查、问题即反馈”的快速响应机制,织密辖区食品安全防护网。此外,社区还联动多方力量开展义诊义剪等便民服务活动,让新就业群体和广大居民在家门口就能感受到“抬脚就到”的邻里温度。

随着“小哥议事会”的成立,社区将进一步凝聚治理合力,将联动司法、市监、交警部门组建联合巡查队伍,开展系列便民服务与安全守护行动。聚焦居民“舌尖上的安全”,社区将开展辖区食品安全监督专项行动。同时,交警部门也将走进社区,开展交通安全知识专题宣讲,结合外卖、快递配送行业高频出行的特点以及居民日常出行场景,通过讲解交通法律法规、骑行安全注意事项、常见交通违法行为的危害等内容,引导新就业群体和居民树立文明出行、安全出行的意识,有效降低交通出行风险,共同营造安全有序的社区交通环境。

下一步,湘龙街道将聚力“基层治理优化年”行动,持续做优做强“小哥议事会”平台,常态化收集诉求、解决难题,不断深化与职能部门的联动协作,让更多“流动力量”成为基层治理的“前哨兵”和“合伙人”,以多元共治提升基层治理效能,让社区更有温度、治理更有力度、服务更有精度。

【作者:邬振】 【编辑:王倩】
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