酒店行业培训“干货满满” 筑牢运营安全网

星沙时报9月11日讯（通讯员 丁宁 记者 彭永礼）9月11日，长沙县星沙街道马达岭社区组织辖区内各酒店负责人召开“利剑护蕾”专题培训会议，并同步开展消防安全、社会化禁毒、交通安全、电信诈骗等综合安全知识宣讲，为酒店行业安全运营“充电赋能”。

会议伊始，社区民警腾超兵围绕“利剑护蕾”专项行动核心要求展开讲解，强调酒店作为服务场所，是未成年人保护的重要“哨点”。培训中明确，各酒店需严格落实未成年人入住“五必须”制度——必须查验入住未成年人身份、必须询问监护人联系方式、必须记录同住人员关系、必须关注异常入住情况、必须及时上报可疑线索，同时要求酒店完善内部管理制度，将未成年人保护责任细化到每一个服务环节，从源头防范侵害未成年人事件发生。

综合安全知识培训中，腾超兵结合酒店火灾案例，详细讲解了客房、后厨等重点区域的火灾隐患排查方法，现场演示了灭火器、消防栓的正确使用流程，并强调酒店需定期开展员工疏散演练，确保突发火情时能快速引导人员撤离；社区工作人员则聚焦社会化禁毒与电信诈骗防范，既介绍了“奶茶杯”“邮票”等新型毒品的伪装形式，提醒酒店在日常巡查中留意可疑物品，也拆解了“预订诈骗”“退款诈骗”等针对酒店及住客的常见诈骗手段，指导酒店工作人员做好住客防诈提醒；针对酒店车辆接送、停车场管理等场景，讲解了交通违法行为的危害及规避方法，要求酒店规范车辆进出秩序，保障客流动线安全。

活动现场，社区与各酒店负责人签订《“利剑护蕾”安全责任承诺书》，明确各酒店需定期开展内部安全自查，每季度向社区反馈未成年人保护工作落实情况。参会酒店负责人纷纷表示，此次培训内容贴合实际，将把所学知识传达给每一位员工，切实把未成年人保护和安全管理责任落到实处。社区负责人表示，培训既强化了酒店行业的未成年人保护意识，也补齐了安全管理短板，将为构建“社区+酒店”联动的安全防护网、守护辖区平安稳定奠定坚实基础。