以点带面推动“暖心服务”标准化、精细化

星沙时报7月15日讯（记者 林正茂 通讯员 蒋颖）近日，省、市、县计生协会一行赴长沙县星城颐养院有限公司就“暖心家园”项目开展专题调研。

在星城颐养公寓，调研组实地考察了活动中心及适老化设施配备情况。院内配备专业社工团队和医疗护理人员，紧紧围绕“精神慰藉、生活关怀、健康指导、互助交流”的核心目标，精心策划并常态化开展养老服务活动。

调研组深入“暖心家园”项目阵地了解相关情况，重点查验了阵地功能分区、服务流程标准化建设及活动常态化开展情况，并对星城颐养院构建的“国企主导、专业支撑、社会协同”服务模式给予高度评价，认为其体现了“精准化、规范化、常态化、人性化、互助化”的五化要求。

“硬件设施达到示范标准，人员专业化水平突出。”调研组指出，要用心用情用力运营好“暖心家园”项目，以点带面推动“暖心服务”标准化、精细化，切实提升计生特殊家庭（独生子女伤残或死亡，父母未再生育或收养子女）服务保障水平，让国家关怀在基层落地生根、惠及民生，着力将“暖心家园”项目打造成解决计生特殊家庭“急难愁盼”的国家级标杆工程。

星城颐养公寓作为国有企业，将始终以“国企担当 诚信养老”的使命担当践行社会责任，将“暖心家园”建设成为计生特殊家庭重拾生活信心的温馨港湾，为全省计生关爱工作提供“星沙样本”。