银行变身“暖心厅堂” 把服务送到居民心坎上

星沙时报1月14日讯（记者 史钰晗 通讯员 郑铭玥）“以前不太懂金融知识，今天既理了发，又学了知识，很实用！”每月8日，星沙农商银行湘龙支行营业厅便会化身为“公益理发站”和“反诈知识小课堂”，为周边居民提供免费理发服务，同时普及防范诈骗知识，筑牢财产安全防线。这是星沙农商银行“暖心厅堂”服务的生动缩影。

活动当天上午9时，已有不少居民在厅堂内排队等候，理发师手法娴熟，细心为每一位“顾客”修剪头发。与此同时，一旁的“反诈知识小课堂”也吸引了不少居民。支行志愿者发放反诈宣传折页、播放防诈骗短视频，并结合近期高发的“非法集资”“养老理财骗局”“保健品诈骗”等典型案例，用长沙方言向居民揭露常见话术陷阱，并手把手教学如何识别可疑链接。

据了解，星沙农商银行湘龙支行将每月8日、18日（龙塘分理处）、28日（中南分理处）定为“爱心理发日”，自2021年开展活动以来，已累计服务居民超过9000人次。

近年来，星沙农商银行将营业网点打造为“暖心驿站”，不仅提供便捷专业的金融服务，更主动连接社区、延伸服务触角，创新推出 “金融+生活+安全”融合服务模式，切实提升客户的幸福感与安全感。该行有关负责人表示，未来将继续探索更多样化、人性化的公益服务与金融知识普及形式，努力打造有温度、有情怀、有担当的社区银行，争做社区居民信赖的“好邻居”和“金融安全卫士”，为构建和谐、安全的金融环境贡献力量。