对标最强县｜江阴市：让民生温度直抵街头巷尾

当新学期的钟声响起，校园定制公交专线也带着暖意出发。从线路新增扩容到校企联动衔接，从车辆安全检修到服务细节打磨，江阴校园定制公交不仅成为孩子们上学、放学的可靠伙伴，也让民生温度直抵街头巷尾，成为“城市人情味”的具象化体现。

打造暖心港湾

校园定制公交实力“圈粉”

9月6日至7日，即开学后首个周末，覆盖江阴一中、青阳中学、长泾中学、山观高中、成化高中5所学校的校园定制公交准时上线。

市民秦先生的儿子在长泾中学读高中，从利港石庄到学校需换乘至少两次常规公交车，单程耗时近2.5小时，“如果我们家长接送，单程也要1.5小时，再加上返程，周末一大半的时间就花在接送孩子的路上了。”如今，他只需把孩子送到石庄当地的站点，在接送群里就可以查看驾驶员共享的车辆实时位置，车子到哪里一目了然。

“不用抢座，也不会绕路，减轻了爸爸妈妈的接送负担，还能培养我的独立性，一举多得。”青阳中学学生王婷说出了很多人的心声。

记者发现，校园定制公交带来的是多重“减负”效果。最直接的“减负”体现在家长身上，同时学校门口的早晚高峰也在“减负”：理论上说，多一个孩子乘坐校园定制公交，校门口就会少一辆接送的私家车或电动自行车，附近的交通拥堵情况也会有效缓解。

城市公交相关负责人表示，近年来，乘坐校园定制公交的学生数每年都在增加。据统计，本学期开学第一周，覆盖5所高中的91条校园定制公交专线累计运送乘客达6300人次，共有2576名高中生打卡体验，学生参与数量再创新高。

每一次停靠，都是一次温暖的传递。校园定制公交的魅力，远不止于解决“行”的问题，更在于其流淌在日常点滴中的无微不至。今年高考前夕，城市公交派发400余份“高考加油福袋”温暖高三学子。“高中三年我都乘坐校园定制公交专线，司机就像是我们的亲人和朋友。”长泾中学毕业生刘斗斗对校园定制公交的服务非常满意。

从疑虑到信任，从拥堵到畅通，一辆辆校园定制公交车穿梭在江阴的大街小巷，连接起家门、车门与校门，为孩子们铺就成长“快车道”。截至目前，江阴校园定制公交专线已有160余条。“一校一策”的定制公交服务让学生舒心、家长放心、学校安心。

延伸服务触角

校园定制公交开进市民“心坎里”

作为一种新型交通方式，校园定制公交的核心本质是以需求为导向，通过“定人、定车、定时、定站”模式满足学生个性化的出行需求。

记者从相关部门了解到，江阴幼儿园、小学阶段的学生接送主要依托“黄鼻子”校车。据统计，目前全市12个镇街的29所学校开通校车接送服务，校车总数145辆，接送线路258条。

为精准对接家校需求，今年秋季开学伊始，江阴开通首条特殊教育学校定制公交专线。清晨7时许，敔山湾公交站台逐渐热闹起来，乘坐特殊教育中心校免费校园定制公交专线的孩子和家长陆续来到站点集合。“以前送孩子上学遇到早高峰拥堵，差不多要两小时才能到学校。”谈及校园定制公交，家住周庄镇的学生家长昝爱春满是感慨，“太省心了！定制公交直达学校，我们可以少走很多路，尤其是下雨天，再也不用担心孩子雨天湿鞋、迟到等问题了。”

记者了解到，市特殊教育中心校有近300名学生，其中乘坐常规公交车上学的学生大多住在云亭街道、华士镇、祝塘镇等地，需要换乘一次甚至多次公交车。为解决该校部分学生出行不便的问题，在市交通运输局、市教育局、城发集团的积极谋划下，城市公交与市特殊教育中心校等单位紧密协作，通过前期充分调研，为学生及家长定制了这条免费公交专线。该线路从敔山湾站始发，途经宏润公司、贯庄村、花鸟市场、澄江街道（长江医院）、红房子医院、环西新村等站点，最后到达学校，单程约10公里。

“现在每天约有30名学生乘坐校园定制公交专线。”在市特殊教育中心校副校长谈一宇看来，校园定制公交除了为该校学生家长提供便利、减轻负担，也为孩子们营造了熟悉、稳定、友好的出行环境，“从心理层面来讲，特殊学生比较敏感，专属空间会减少他们的不适感，同乘人员是校园伙伴和家长，利于交流互动、舒缓紧张情绪，能增强他们的自信心和归属感，帮助他们更好地融入校园生活。”

安全行稳

校园定制公交方能致远

在市特殊教育中心校免费校园定制公交专线上，记者看到，车厢内外除了张贴卡通贴纸增加趣味性，还标有“开门请当心、下车请慢行”等安全提醒。

细节拉满安全感！车辆出发前，城市公交配备的安全员会俯身细致地为学生系好安全带，轻声叮嘱“坐稳扶好”；车子转弯或遇到颠簸时，一句“抓紧扶手”及时提醒，传递着安心。

“车上除了安全员，学校也安排了随车老师，全程守护孩子们的出行。”谈一宇告诉记者，根据这些乘车学生的年龄、行动能力等个体差异，学校在车厢座位旁进行了编号，学生按照指定位置上车入座，方便孩子们更有序、更安全地乘车。

安全是校园定制公交的“生命线”。为了确保新学期校园定制公交专线的安全、高效、顺畅运行，城市公交组织开展了驾驶员与安全员培训、车辆“体检”、新线路勘探……“随着校园定制公交线路的持续扩容，我们将进一步完善培训体系，包括岗前培训、月度复训以及情景演练，把安全理念贯穿于工作的每一个环节。”市公共交通有限公司运营服务处副主任陈协君表示。

校园定制公交，既是交通线，也是连心线。一条条定制专线满载着清晨的琅琅书声与暮色中的欢声笑语，串联起家校共育、社会联动的温暖纽带。