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主动回访问满意 促推问题真落实

长沙县自然资源局抽访“营商环境”首批问题提出企业

      星沙时报讯(记者 罗展 通讯员 杨路)昨日,记者从长沙县自然资源局获悉,为掌握由该局牵头受理的“营商环境问题”交办清单整改落实情况,近日该局对部分企业进行了回访。

      此次共电话回访6家企业,其中5家企业对整改落实情况表示满意,另有1家企业未能接通电话。

      目前,针对企业提出的75个问题,县自然资源局逐一整改落实,其中涉及有具体业务需要办理的5个,已告知企业提供材料,可依申请办理,该局将提供绿色通道,做好优质服务、限时办结。“涉及因政策障碍无法解决的问题有7个,已有理有据有节地做了说明解释,并取得了企业理解。”该局相关负责人介绍,暂无具体业务但有意向的问题有20个,已安排当面对接会议。此外,针对提出工作建议(以多规合一为主)的40个问题,该局已逐个做好政策和工作宣传。需要转交长沙经开区或其他部门的3个问题,该局已初步与相关部门对接,相关部门正在落实。

      “我们发现绝大多数问题均源于企业对相关政策不熟悉和不理解,下阶段我们会充分利用媒体等媒介,进一步宣传自然资源领域的政策法规、亮点特色、服务举措。”县自然资源局负责人说,针对有具体业务需要办理的企业,会进一步靠前服务,后期将加快推进不动产统一登记信息化集成服务平台项目建设,今年6月30日前实现95%以上的登记业务全程网上办理,同时进一步规范审批行为,确保“最多跑一次”、限时办结等工作落实到位。

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