◎星沙时报记者 杨源 通讯员 邓倩 李文慧　　　

　　“幸好有你们！一下就来电了！”2025年盛夏，长沙县长龙街道茶塘村一户高龄困难家庭因室内线路老化出现用电异常。星沙供电所党支部在走访中掌握情况后，第一时间组织人员上门检修，主动更换老化开关、排除隐患，恢复正常用电。

　　据了解，星沙供电所管辖区域内人流集中，政府机关、商业综合体、产业园区和居民社区高密度分布，用电负荷长期处于高位，运行要求极高。这里的供电保障，不只是技术问题，更是一项需要长期坚守的系统工程。该供电所长期服务核心区稳定运行，把责任落实在现场，把工作干在前端，把稳定运行变成日常，用一项项看得见、摸得着的具体工作，支撑着百强县核心区域的有序运转。近日，国网长沙县供电公司星沙供电所被授予“国家电网有限公司工人先锋号”。

　　夯实核心区电网运行基础

　　2025年迎峰度夏前夕，星沙片区用电负荷进入集中释放阶段。政府机关集中办公、商业综合体高频运行、居民用电叠加增长，对电网结构和运行弹性提出更高要求 。

　　围绕核心区稳定运行目标，星沙供电所将工作重心前移到规划和建设阶段。2024年，开元中配电网提质改造工程全面推进。该项目涉及多条线路切改、负荷重构和设备更新，施工点位分散、协调难度大。为兼顾工程推进与区域运行，供电所实行倒排工期、每日调度，将施工计划细化到班组和时间段，并通过负荷转供、中压发电车接入等方式，把工程影响控制在最小范围。

　　实施过程中，部分路段施工与城市主干道、市政工程交叉。星沙供电所提前对接属地政府和相关单位，逐段推进、分片实施，确保工程节点有序衔接。与此同时，110千伏蝴蝶谷变电站新投主变配套出线工程同步推进，通过多专业协同和“能带不停”方式，按期完成关键节点，有效提升了区域电网运行弹性。

　　用一次到位守住长期稳定

　　核心区域运行环境复杂，治理不能停留在事后处置，这是星沙供电所形成的共识。

　　围绕安置社区集中、人口流动性强、负荷长期高位等实际情况，星沙供电所持续推动主动运维关口前移，把风险识别和问题化解放在日常。在运维工作中，工作人员不只盯住单点设备，而是结合线路结构、负荷变化和运行趋势开展系统排查。

　　在老旧小区治理中，工作人员在完成现场调整的同时，同步对关联线路和设备进行延伸检查，结合调档、换线等措施优化运行方式，逐步形成“一次分析、整体优化”的运维标准。度夏期间，通过系统治理，将965户长期低电压客户压缩至25户；在安置区重载台区增设排风装置，实现度夏零频停，供电可靠性和群众获得感同步提升，相关成效获上级公司肯定。

　　让“电雷锋”走进街巷楼栋

　　老城区道路狭窄、夜市经济活跃，安置社区住户集中，服务情况复杂。针对这一实际，星沙供电所持续深化“电雷锋·四进”行动，把服务力量从窗口延伸到街巷深处、楼栋之间。

　　在老城区和安置社区，骑着电动摩托车的“星沙供电大叔”成为群众熟悉的身影。电动摩托车机动灵活，能够快速进入街巷内部开展现场检查和服务。夜市集中运行时段，服务人员提前巡查设备运行状态，协助商户做好用电管理；在居民社区，电雷锋服务队上门开展用电检查和安全宣传，把风险防控融入日常。

　　在重点企业和商业综合体，“电雷锋进企业”同步推进。供电所通过上门走访、专题培训和应急演练，帮助企业完善用电管理流程。在永旺梦乐城等人员密集场所，逐步建立“每月一巡检、每月一沟通”的常态机制，将用电安全和服务保障嵌入日常运营管理。通过“电雷锋·四进”，服务从事后响应转向主动融入，让供电保障真正走进街巷末梢、融入群众生活。

　　此外，在日常管理中，星沙供电所将规范要求融入作业全过程。每项作业前，围绕人员状态、作业环境和风险点逐项确认；作业过程中，管理人员全程跟进，对关键步骤进行现场把关，发现偏差及时纠偏，避免小问题演变为系统性风险。星沙供电所通过持续固化标准流程，让按规程操作成为工作人员习惯和自觉，不断筑牢电网安全防线。

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