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急停按钮一般安装在电梯出入口扶手处下方、电梯内侧盖板底部或大型电梯的中部。图中红圈处按钮为急停按钮。章帝摄
星沙时报讯（记者 赵鹏）记者昨日咨询长沙县质监局特种设备科科长易翔，就如何安全使用电梯、遇到突发情况怎么办等问题，为您一一支招。
乘坐自动扶梯时，乘客应握住扶手，脚站在梯级踏板四周黄线以内。自动扶梯每级的最大承重一般是160公斤，所以最好不要使同一梯级过度负重，以免梯级塌陷。
洞洞泡沫鞋、系带鞋、女士细高跟鞋及露趾鞋，都易被电梯“咬住”，所以最好不要穿着上扶梯。若不慎摔倒，要大声呼救，请靠近急停按钮的乘客按下按钮，扶梯将在几秒后停止，按钮一般安装在电梯出入口扶手处下方、电梯内侧盖板底部或大型电梯的中部。
乘坐电梯时，乘客要待其停稳并自动开门后，再走出电梯。任何情况下都不能用外力扒门，以防跌落电梯井道。
乘客若感觉电梯速度不正常，应两腿微曲、上身向前倾斜，以应对可能受到的冲击。被困电梯内，应立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员联系，等待救援。若报警无效，可大声呼叫或间歇性地拍电梯门。电梯停运时，别轻易扒门爬出，以防电梯突然开动。
长沙市从去年起已启动开通电梯故障应急救援统一求助电话96366。长沙所有电梯维保单位、制造单位及制造单位在长沙分支机构、检验机构形成的三级救援体系是载体，救援中心一旦接到报警，就会通知距事发点最近的网格救援单位进行施救，从而实现最快速的救助。
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