两会特刊 | 织密健康星沙保障网 绘就民生幸福新答卷

文 / 杨源
健康是民生之本,幸福之基。长沙县卫生健康系统以民为本、以质为基,织密全人群、全周期健康防护网,让幸福底色在健康守护中愈发鲜亮:
从科学托育的精细照护到孤独症筛查的早期干预,从预防接种的全程护航到儿科诊疗的便捷可达,让每一株幼苗都能向阳生长;
从免费“两癌”筛查的民生暖意到孕产保健的全流程呵护,从盆底康复的精准服务到生殖健康的科学指导,让每一位女性都能从容绽放;
从医共体建设实现“小病不出社区”,到远程诊疗打通服务壁垒,从一站式门诊的高效便捷到慢病管理的精准赋能,让每一位群众都能在家门口触摸到卫健服务的温度。
2025年,长沙县卫生健康局坚持以人民健康为中心,锚定“优妇幼、树良医、智医养”工作方针,以党建为引领,以改革为动力,以民生为导向,统筹推进医疗服务、公共卫生、健康保障等各项工作,为保障人民群众健康福祉、服务经济社会发展提供了坚实支撑,交出了一份有温度、有力度、有精度的健康答卷。
提质增效
医疗保障能力稳步提升
不久前,60岁的患者陈先生因反复出现胸闷、气促,来到长沙县人民医院(湖南省人民医院星沙院区)就诊。检查发现其心脏重要血管——回旋支存在“临界病变”,狭窄程度处于植入支架的决策临界点。
经医生团队研判,决定采用FFR(血流储备分数)与OCT(光学相干断层成像)技术联合指导治疗方案。通过两项技术联合指导,既确保介入治疗的必要性,又通过可吸收支架实现从“长期留存”到“临时支撑”的转变,更好地保留血管的长期功能和生理结构。
作为县域医疗龙头,长沙县人民医院(湖南省人民医院星沙院区)充分依托省人民医院专家资源优势,成功开展20多项县域内此前未能独立开展的高难度新技术、新项目,填补了多项区域医疗空白。获批为长沙市120急救中心长沙县人民医院急救分站,先后获得“湖南省第二届院内应急演练快速反应团队实景大赛特等奖”“长沙县‘四敢四拼’先进集体-优秀团队”等多项荣誉。2025年,该院门急诊诊疗累计达21.14万人次,出院患者16619人次,以硬核实力守护群众生命健康。
同时,县二医院整体搬迁、县公共卫生救治中心等项目有序推进,逐步构建起以县人民医院为龙头,县妇幼保健院等5家县级医院为龙骨,基层医疗卫生机构为龙爪的紧密型县域医共体体系,让优质医疗资源精准下沉至末梢。
让群众“好就医”“就好医”是卫生健康系统的最大追求。长沙县聚焦群众“看病好、看病近”的核心需求,通过资源扩容、技术突破、队伍强基,持续筑牢县域医疗服务高地,让群众在家门口就能享受优质医疗资源。近些年,长沙县高标准建成6个省级重点专科、2个市级重点专科,产科、骨伤科等形成品牌效应;4371名卫技人员筑牢服务根基,基层培训全覆盖;根据国卫网国家满意度平台数据,2025年,门诊患者满意度为95.21%,同比上升7.1%,住院患者满意度94.25%,同比上升3.32%。
“以前看个复杂点的病总要往县里跑,现在好了,在卫生院就能让省县专家线上‘面对面’会诊,心里踏实,也更方便了!”2025年底,县人民医院与福临镇卫生院携手,推动了“党建引领+远程医疗”共建项目的实质性落地,构建“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”分级诊疗格局,让老百姓在家门口享有连续、可靠的医疗服务。
为破解基层诊疗难题,长沙县搭建双向转诊平台与远程医疗平台,实现县、乡两级无障碍转入转出和远程诊疗服务全覆盖,医共体累计完成远程诊疗40余万例,县域内就诊率70.89%。此外,6家卫生院达到国家“优质服务基层行”推荐标准,基层医疗服务规范化水平显著提升。
精准施策
百姓健康网络织密织牢
2025年以来,长沙县卫健系统持续开展“假如我是对方”换位体验主题活动,组织医务人员从服务对象角度出发,深入体验并理解服务流程,发现问题,优化服务,全县六家医共体推出便民服务举措200余项,进行针对性服务改良。
“换位体验活动让医疗服务不仅有治愈的力量,更有了共情的温度。”长沙县卫健局相关负责人表示,目前,长沙县卫健局对照“挂号省心、就医安心、服务暖心”三个维度,梳理总结20余项优化服务典型经验做法用于全县推广。
如何让老百姓享受到更多优质医疗服务?是长沙县一直在思考和努力践行的课题。秉持“大卫生、大健康”理念,长沙县从重点人群呵护、健康素养提升等方面发力,构建全周期、全维度的健康保障网络,让健康福祉惠及每一位群众。
重点人群健康服务全方位覆盖。聚焦妇女、儿童、老年人等群体,扎实推进12大类46项国家基本公共卫生服务项目。组建308支家庭医生团队,完成常住人口签约42万人,超额完成省级民生实事。创新“M+3+N”家医团队模式,整合县域医共体内二级及以上医院副高及以上职称专家,组建专业化县级专家库。结合基层健康服务需求,推动不同专业领域专家灵活嵌入家庭医生团队,构建“多对一”定向联动、“一对多”精准帮扶、“团带团”协同提升的多元服务模式。同时,整合基层全科医生、护士、公卫人员及辅助力量,打造“县级专家+基层家医+辅助人员”三位一体的服务矩阵,夯实基层服务根基。
一年来,长沙县妇幼保健院紧紧围绕实施健康星沙战略,持续巩固“三级甲等”创建成果,构建起县、乡、村三级妇幼健康服务网络,为全县妇女儿童提供全生命周期健康守护。
在妇幼健康保障方面,严格落实妊娠风险筛查评估等五项制度,妇女“两癌”筛查任务100%完成,阳性对象全部接受治疗并随访到位,新生儿疾病免费筛查和诊断服务覆盖率达100%。针对婴幼儿照护需求,全县建成托育托幼一体机构148家,可提供托位6706个。县托育综合服务中心于9月正式开园,依托县内医疗资源联合托育托幼一体机构,打造“1+N”托育服务体系,不断增加普惠托育服务供给,以“医育结合”“医育签约”模式为0-3岁婴幼儿提供科学照护,逐步解决家庭育儿难题。
全民健康素养水平稳步提升。依托县国民体质监测中心,开展体质监测及制定个性化健身指导处方,投放41个智慧健康亭、设置26个智慧社区健身中心,让群众在家门口就能享受科学健身服务。深入开展“三减三健”专项行动,辖区健康素养水平持续提升。各基层医疗机构全年开展健康知识讲座725次、公众健康咨询活动756次,分别覆盖近2.8万人次、7.9万人次。长沙县荣获全国“万步有约”健走激励大赛“百强健走示范区”“持之以恒卓越贡献奖”,健康生活理念深入人心。
基本公共卫生服务“版本”升级,是医疗卫生体系不断进步的缩影。
长沙县坚持“预防为主、平急结合”,修订《长沙县突发公共卫生事件应急预案》,制定14种传染病监测方案,妥善处置8起突发公共卫生事件。全县18个镇街均实现狂犬病暴露预防处置门诊医疗机构全覆盖,艾滋病治疗率和病毒抑制率保持在95%以上,肺结核发病率大幅降低。开展22轮次爱国卫生大扫除、8轮次集中灭蚊消杀行动,有效控制病媒生物密度,完成“两热”防控任务。免疫规划工作高效推进,全年查验儿童73578人,接种疫苗43.70万剂次,国家免疫规划疫苗基础免疫接种率稳定在95%以上。
多维发力
筑牢健康星沙坚实底座
“太感谢医生了,专门跑过来给我母亲换药,她做了股骨手术上下车不方便,伤口又到了换药的时间,幸好有家庭医生,要不然真不知道该怎么办。”近日,在开慧镇枫林市村彭奶奶家中,她的儿子紧紧握着开慧镇卫生院医生曾珏的手,连连道谢。
“健康底色”是老百姓的“幸福成色”。目前,长沙县23家基层医疗机构均设立“一站式门诊服务中心”,整合健康监测、慢性病随访、家医签约等服务,为群众提供便捷高效的诊疗体验。建立132万余份居民健康档案,168个慢病自我管理小组累计服务1.87万人次,高血压、糖尿病患者规范管理率均超过87%,有效降低慢性病发病风险。
大力推广智慧医养结合模式,果园镇卫生院(浔龙河院区)启动试运行,依托智慧医养平台实现“网上下单、医疗上门”,平台注册用户5496人,完成服务订单10677单。针对腰椎间盘术后恢复期的李奶奶,医生通过平台上门提供康复服务,解决了老人出行就医不便的难题,让老年群体享受有品质、有温度的养老服务。
从医院的专业照护到机构、社区的嵌入式服务,一座由数智搭建起来的“云端桥梁”正精准连接医疗服务的“最后一公里”。与此同时,面对卫生资源分布不均衡、高层次复合型人才不足等问题,长沙县卫健局以问题为导向,补齐发展短板。
多元保障筑防线,发展环境更优化。联合15个单位印发社会心理服务体系建设三年行动方案,建成17家心灵驿站和6家心灵小屋,将精神病人免费药物发放和基础体检纳入民生实事,服务12554名精神病人,发放救助药物223万余元,提供健康咨询超1.26万人次。
医疗人才队伍结构持续优化。树立“重实干、重实绩、重担当”的人才导向,构建“引育留用”全链条人才生态。通过人才引进、能力提升、岗位练兵等举措,锻造高素质卫健队伍。全年引进高层次及实用型人才11名,59名编内人员顺利入职,为卫健事业发展注入新鲜血液;开设14期“长沙县医疗卫生机构主要负责人履职能力提升班”,全系统76名支部书记和112名负责干部参学率100%;在技能竞赛中,县卫健局斩获长沙市青年护士岗位技能竞赛团体一等奖、长沙市中药传统职业技能竞赛个人一等奖及团体二等奖,充分展现了星沙卫健人才的过硬本领。
新时代,新起点,一切为了人民健康。展望2026年,长沙县卫生健康局将持续锚定“就医有保障、看病少跑路、诊疗更优质”的民生期盼,以更实举措、更优服务守护群众生命健康,为建设健康星沙、增进民生福祉作出新的更大贡献。
