星沙时报讯(记者 陈妙琼 实习生 尹玲 通讯员 王孟龙)今年消费者权益日的主题是“信用让消费更放心”。如何才能让商家保证信用呢?位于长沙县星沙街道的湖南大润发家居广场将党建融入日常经营,通过建立12315消费维权服务站、大润发家居商圈党群服务中心、大润发家居禁毒工作站等党建活动中心,帮助消费者及时维权,让商户卖得安心,消费者买得放心。
市监部门上门指导
商户省心省力
“我的店今年还没填写年报,还没时间去窗口办,怎么搞咯?”4月3日,大润发家居商圈党群服务中心围满了商户。大润发家居入驻商家近200个,在这样寸土寸金的商务楼宇中,公司仍在核心地段高标准建设党群活动中心,定期开展党员服务活动。
这天,长沙县市场监督管理局星安监管所的工作人员来到商场,为商户答疑解惑,现场教商户如何网上年报。每年6月30日之前,企业、个体工商户和农民专业合作社都要通过国家企业信用信息公示系统申报上一年的年报。不按时申报年报是失信行为,将被列入经营异常名录。
“一份年报,关乎诚信,关于发展。其实年报不用去政务中心,自己在家就能申报。”面对商户咨询,工作人员拿出手机,指导商户登录“国家企业信用信息公示系统”官网,点击“企业信息填报”,根据提示一步步填写,轻松完成网上年报。
“手机填写确实方便多了,以后我就可以自己网上年报了。”入驻大润发家居广场的东鹏瓷砖商户老板孙强连连向工作人员道谢。
党员门店亮身份
消费者有保障
“评上党员诚信示范门店后,进店的客人更多了,很多顾客都是冲着这块招牌来的,销售额同比增长了20%-30%。”在大润发家居广场火星人集成灶门店,门口挂着一块特别的牌子——党员诚信示范门店,店长任艳胸前也佩戴着党徽。
上个月,家住星湖湾2期的李先生购买了火星人集成灶。因为体验良好,他又在小区业主群内自发推广,为门店带来12名新顾客。他常常说:“这是党员示范门店,有保障,更放心。”
“门店挂牌对我们服务、诚信的要求更加严格了,这是一份信任,也是一份自我约束。”任艳介绍,把党员身份亮出来,能时刻提醒自己以诚信为本。除了日常售后服务,该店店员还经常主动为客户提供洁具上门保养,用更高标准来要求自己。
据悉,大润发打造“红色诚信商场”品牌以来,影响力和辐射力逐步扩大,党员诚信示范门店已由最初的几家扩展到现在的十几家。同时,党员示范店还带动了一些非党员商户向党组织靠拢。有不少商户看到这几家店铺门口都挂着“党员示范店”牌子,心里很羡慕,于是向党组织递交了入党申请书。党员商户“一岗一店带动一片”,通过党员示范引领作用,构建了和谐商圈,实现了基层党建工作与非公经济发展共赢。
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