◎星沙时报记者 宋彬彬 通讯员 宋亚利 张芬

　　“我们安置区公共安全提升工程搞得好，大家住得更安心，更有安全感了！”近日，长沙县泉塘街道人大代表联络站进站日活动当天，长桥社区泉塘三期安置区居民刘先生专程赶到现场，向人大代表表达感谢。

　　历时四个月，这个建成10年的安置区完成又一次蜕变，新增1850个逃生窗口、1.3万平方米新路面、738具新灭火器、296个规划车位，让5000余名居民的居住环境实现质的飞跃。这背后，是泉塘街道创新人大监督与纪检监察监督协同模式，通过“1+1＞2”的叠加效应破解民生难题的生动实践。

　　织密监督“一张网”

　　从“单打独斗”到“联动响应”

　　要让监督有实效，制度保障是关键。泉塘街道以全省推动县级纪委强化基层监督责任试点工作为契机，按照县纪委监委推动构建“1+9+N”监督体系的要求，创造性推进人大监督与纪检监察监督有机贯通，实现监督工作从“各自为战”变为“并肩作战”。

　　街道纪工委与人大工委联合搭建“信息共享、监督联动、协同问效”三大机制，制定“监督事项联商、民生实事联督、意见建议联办”的“三联”工作清单，明确“会商会、进站日、互通函”三种联动方式，让每一项监督工作都有章可循、责任到人。

　　同时，将7个人大代表联络站与社区“清风驿站”、园区“廉情直报点”整合升级，建立人大代表与纪检干部联合轮值制度，将每季度最后一个代表集中进站日（15日）定为“泉民连线日”，常态化开展联合进站走访，让群众在家门口就能反映问题。

　　打好监督“组合拳”

　　从“被动接题”到“主动解题”

　　监督不是走过场，要盯着群众急难愁盼发力。泉塘街道以开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治为抓手，创新建立“群众点题、部门答题、协同监督、代表评价、社会参与”的联动机制，线上线下齐发力，拓宽群众“点题”渠道。

　　线下，人大代表、廉情监督员化身“民情观察员”，走楼栋、串街巷，面对面倾听群众心声，今年以来通过代表联络站已征集群众意见建议28条，经街道“双联共督”会商确定监督事项10个；线上，将近三年“12345”市民服务热线、网上留言、信访平台等渠道收集的1.5万余条诉求接入“泉民廉线监督平台”进行数据分析，结果显示，小区治理、公共安全、车位管理等十大问题较为突出。

　　基于这份“民情清单”，街道以“小切口”筛选出小区物业服务履约、居家养老服务、“校园餐”等6大类重点整治项目，11件具体实事以及9条市、县领导进站收集的人大代表和群众意见，形成“泉民连线监督项目库”，实行清单化管理、销号式推进。

　　拧紧监督“责任链”

　　从“整改闭环”到“成效可感”

　　“问题整改不能‘一阵风’，要形成闭环，确保改到位、不反弹。”泉塘街道纪工委相关负责人表示。

　　针对群众反映强烈的突出问题、民生项目推进中的堵点难点、干部作风建设中的薄弱环节，街道建立“发现问题—列出清单—督促整改—跟踪问效”的全流程管理机制，每半年由街道纪工委、人大工委联合召开督办推进会，通报整改进度，现场监督评议，涉及干部行风作风的问题第一时间移交纪工委处置。今年以来，已查处群众身边不正之风和腐败问题线索5条。

　　监督成效要由群众说了算。街道搭建“一起来评价”互动平台，组织人大代表、廉情监督员、居民议事会成员组成验收评价团，对党政班子领办的11件民生实事、社区60件民生“小事”实地核验，他们走进小区楼栋、走到群众身边，用脚步丈量整改成效。

　　针对群众呼声较高的泉塘三期农安房公共安全提升工程，泉塘街道将该问题列入“一镇一实事”联合监督清单，由党工委书记牵头领办，纪工委联合人大工委紧盯施工过程，同时评价团全程参与监督，从施工质量到进度管控，每一个环节都提出意见建议，有力助推居民的“安居梦”照进现实。

　　2025年以来，泉塘街道推进人大监督与纪检监察监督贯通协同联动，通过融入监督、互动监督、服务监督，累计推动解决群众诉求456个，办理民生实事141件，不仅让基层治理更有力度、更有温度，也让群众的获得感、幸福感、安全感持续提升。

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