昆山市聚焦高铁昆山南站“打车难”问题，创新推行出租车“短途复载”机制，不断提升市民出行获得感、幸福感。“短途复载”机制以高铁昆山南站为核心，划定多级电子围栏区域，按照出行距离远近、道路拥堵程度差异化赋分，对主动承接短途、拥堵路段订单的驾驶员给予更高积分奖励，充分调动驾驶员服务短途旅客的积极性。全市出租车驾驶员通过“短途E行丨KS”微信小程序实时累计积分，累计满10分即可兑换一次专用复载通道通行权，实现长短途订单互补、快慢通道分流运行，扭转短途出行无人接单现象。
机制落地以来，便民惠民成效持续凸显，全市已有1058名出租车驾驶员注册使用该系统，累计注册车辆819辆，实际兑换率达94.5%，基本实现高铁昆山南站常驻巡游出租车辆全覆盖。与常规通道相比，“短途复载”通道排队时长效率提升超60%，相关投诉环比下降70%。
（摘自昆山日报）
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