星沙时报讯(记者 宋彬彬 通讯员 戴硕)“谢谢你们帮忙送水,虽然停水,但生活没有受很大影响!” 8月11日,长沙县泉塘街道丁家岭社区国储五七九小区的居民邓斌表示。
原来,8月10日上午8时,丁家岭社区盼盼路路段地下自来水管突然爆裂,五七九小区全域陷入突发性停水。正值暑热天气,居民们正准备洗漱、做早餐、打扫卫生,水龙头却再也拧不出一滴水。
“周书记,这可如何是好?”邓斌是一位残障居民,和70多岁的母亲居住,家住一栋的一楼,面对这一突发情况,他和母亲万分焦急。
得知情况后,丁家岭社区党总支书记周坚第一时间启动应急响应,迅速联系水业集团并赶赴现场。抢修人员沿着管道逐一排查,精准定位爆裂点位,研判漏水情况,全力推进抢修作业。与此同时,社区通过业主微信群、楼栋公告栏不间断发布停水原因和抢修进展,并明确告知临时取水点位置,及时回应居民疑问。
针对特殊困难群体,网格员和党员志愿者迅速集结,组成便民送水小分队。他们身着红马甲,手提水桶,穿梭在楼栋之间,挨家挨户为老人和残障居民送水上门。
目前,管道抢修仍在加紧进行中。社区将持续跟进修复进度,配合供水部门尽快恢复全面供水。下一步,丁家岭社区将继续立足居民实际需求,不断完善应急保障机制,常态化开展暖心便民服务,主动靠前,把每一件民生小事都办到群众心坎上。
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