用文明底色托起文旅亮色!长沙市田汉文化园获评2021年湖南省文明风景旅游区
星沙时报3月14日讯(记者 梁焕鑫 实习生 史娟)3月14日,湖南省文明办公布2021年湖南省文明社区(小区)、文明窗口单位、文明风景旅游区、文明集市、文明餐饮示范店公示名单,长沙市田汉文化园获评2021年湖南省文明风景旅游区。
长沙市田汉文化园获评湖南省2021年文明旅游景区。果园镇供图
田汉文化园是全国唯一一个完整展示田汉同志生平业绩和文学艺术成就的文化园区。以田汉故居为核心,建有田汉艺术中心、艺术学院、戏剧雕塑园、田汉铜像广场、国歌广场、戏剧艺术街、古戏楼、剧场等文化建筑和艺术客栈、戏剧餐厅、月光湖、文化美食街等旅游设施,能提供餐饮、住宿、培训、演出等系列服务。
田汉艺术中心独特的设计,每年吸引不少游客前来打卡拍照。果园镇供图
据了解,园区结合“不忘初心、牢记使命”主题教育开发了五门党课、两堂微课程,其中《国歌的力量》被评为“湖南省第二批党性教育精品课”,《以笔为旗,为国而歌》《田汉先生的家国情怀》被评为长沙市精品党课。
《国歌的力量》获评“湖南省第二批党性教育精品课”。梁焕鑫 摄
2019年联合运营公司推出了大型原创红色舞台剧《田汉眼中的中国》和行进式情景演出《田汉与国歌》。演出至今,已上演600多场,受到游客的一致好评。同时今年元旦田汉文化园在国歌广场举行升国旗唱国歌活动,有500多人参加,次日还登上了央视新闻频道《午夜新闻》。
行进式情景演出《田汉与国歌》。梁焕鑫 摄
据悉,该景区有48名规范的志愿者服务团队,一线服务人员统一着装、统一挂牌上岗、统一服务程序、统一服务标准,普通话达标率100%。并且每年组织开展讲解员业务和技巧培训、安防员消防培训、工作人员垃圾分类培训、工作人员接待礼仪培训,为游客提供更优质的公共文化服务。
“我们按照国家4A级景区的标准,完善智慧导览、电子门禁、电子商务、景区网站等智慧旅游信息系统。”园区负责人介绍道,园内标识牌均公布有投诉电话,并安排专人接待解决,游客投诉接待率、游客提问解答率、投诉调查处理率均达到100%,游客满意度达到90%以上。2021年全年游客安全事故为0,造成不良影响的治安事件发生率为0。
2021年,田汉文化园成功实现从文化地标到文旅融合景区的转变,用文明底色托起文旅亮色,使得田汉文化园的社会效益和社会影响力与日俱增。