长沙县公布2023年物业服务企业“红黑榜”
星沙时报11月21日讯(记者 吴涛 通讯员 向胜男)11月21日,长沙县住建局公布2023年物业服务企业“红黑榜”及“重点监管”企业名单,全县共有15家物业企业列入“红榜”,8家物业企业列入“重点监管”范围,2家物业企业列入“黑榜”。此次名单还备注了企业上榜理由,好在哪儿、差在哪儿,一目了然。
此次名单的评定,是根据《关于进一步加强物业监督管理及行业自律的若干措施》《长沙县物业服务企业“红黑榜”评定办法》的通知,结合县级、各镇(街)日常监管和安全生产、12345热线工单处理、文明创建、两非整治等情况,旨在加强全县物业行业监管,提升物业企业服务水平。
据了解,“红黑榜”情况,将在“住建一体化”信息平台上予以记录,作为企业诚信评分、评优评先的重要参考。
记者了解到,此次列入“红榜”的15家物业企业,是推进“红色物业”创建、物业服务标准化建设、安全生产排查、文明创建等工作中表现突出的物业企业。比如,上海永升物业管理有限公司长沙分公司的国泰九龙湾,党建引领小区治理成效显著,环境卫生基础设施日常维护到位;金科物业服务集团有限公司湖南分公司的金科时代中心,在文明城市创建工作中表现突出;湖南永诚物业管理有限公司的丰源国际,数字化处理及时,小区环境卫生干净整洁,业主与物业之间关系和谐;长沙中体物业管理有限公司的日盛湖湘花苑,小区环境优美,活动丰富多彩,服务便捷贴心,设施设备齐全。
列入“黑榜”的2家物业企业,长沙宝地物业管理有限公司的湘绣城,小区环境卫生不佳,基础配套设施维护不到位,业主投诉较多,对社区各项工作配合程度不高,问题整改不及时不配合;成都合能物业管理有限公司长沙分公司的合能枫丹新里,物业公司不履职,小区物业服务整体瘫痪。
县住建局相关负责人介绍,列入“黑榜”的企业,将取消本年度行业评先评优资格,暂缓办理诚信等级备案,在物业项目招投标等方面依法依规予以限制,通过多方联动,协同监管,通过约谈、行政监管提示、工作函等形式督促物业企业按照物业服务合同和行业服务标准,整改到位,实现规范化管理。
此外,西藏新城悦物业服务股份有限公司长沙分公司、湖南长沙金房子物业管理有限公司等8家物业企业被列入“重点监管”范围,行业主管部门和相关镇(街)将加大对其本县范围内的所有项目检查频次,对其法定代表人或者驻县负责人进行提醒、约谈、告诫,及时跟进矛盾纠纷投诉处理结果,督促物业服务企业规范服务。
县住建局相关负责人表示,物业服务企业“红黑榜”制度是全县物业行业信用管理体系的重要组成部分,全县物业服务企业应着力积极推进“红色物业”品牌建设,全面提升服务理念,提高服务品质,加强安全巡查,在行业内形成浓厚的“比学赶超”氛围,有效提升居民满意度,不断增强居民安全感、幸福感、获得感,助力美丽宜居星沙建设。
长沙县物业服务企业“红黑榜”(2023年)