泉塘街道：诚信领“鲜” 文明入心

　　星沙时报7月5日讯（记者 宋彬彬）近日，泉塘街道的长沙佑川领鲜超市荣获长沙县2020年度文明诚信企业荣誉。

　　长沙佑川领鲜超市位于长沙县泉塘街道景星社区，地处长沙黄兴大道与漓湘东路交汇，占地面积约3500平方，是一家集百货、家电、生鲜、食品、文娱等线上线下为一体的新零售精品超市。

　　多年来，佑川领鲜超市本着“优质、实惠、新鲜、放心”的经营理念，始终如一抓品质、保食安，从源头到顾客手中，每一个环节都有严格把关，并提出“七天无理由退换货”“免费送货到家”“顾客投诉有奖”等服务承诺，保证了售前、售中、售后的一系列的规章流程，为居民提供一个值得信赖的安全购物平台以及温馨优质的服务，树立良好的企业形象。

　　一直以来，长沙佑川领鲜超市严格内部管理，强化员工培训。在2020年疫情期间，超市持续将近3个月时间为顾客提供低价格、高质量的商品，给顾客免费发放口罩，提供消毒洗手液，助力群众防疫，不断加强企业诚信建设，为企业的发展注入文明力量，营造企业良好的发展环境。

　　顾客拿着已经使用两个月的保温壶来到超市，以“现在不保温”为理由要求退还，超市二话不说给予全额退款；小朋友在超市里不小心打碎碗碟，超市第一时间安抚小朋友，查看是否受伤，并没有要求孩子监护人进行赔付；疫情期间，超市给所在物业捐赠2000元的防疫资金......一个个小故事，展现的是超市诚信和善举。长沙佑川领鲜超市用真心实意的服务赢得了顾客的超高满意度。

　　同时，长沙佑川领鲜超市积极参加防疫资金捐赠、防疫知识宣传、文明交通劝导、慰问困难群众等公益活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以节日为契机为群众组织开展形式多样的庆祝活动，不断丰富群众的精神文化生活，用行动践行社会主义核心价值观，传递社会正能量。

　　服务无终点，文明无止境。长沙县泉塘街道景星社区相关负责人表示，将充分发挥长沙佑川领鲜超市诚信单位引领作用，激发辖区经营户争先进、当模范，筑牢社区的诚信基石，切实保障消费者的合法权利。