你点单我服务 智慧医养惠民生

　　星沙时报9月19日讯（记者 谢佳唯 梁焕鑫 通讯员 梁鲜艳）“空气好，也安静，生活设施齐全，我在这里住得蛮舒心，你就别担心太多了。”在长沙县果园镇敬老院内，陈先生专程前来看望自己的父亲，唯恐父亲生活不习惯。看到父亲在这里吃得香、住得好，陈先生脸上的眉头瞬间舒展开来，心中的忧虑一扫而空。

　　近年来，长沙县果园镇积极推进敬老院转型升级，促使医养融合发展，着力打造综合性养老服务中心，为敬老院内老人提供便利的生活条件和安心、舒心的生活环境，同时不断优化寄养服务，在确保特困供养人员养、护、康融合的同时，实现服务延伸至全镇乃至周边乡镇的老龄人群。

　　2022年2月，工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委员会公布了2021年智慧健康养老应用试点示范名单，长沙县获评湖南省唯一智慧健康养老示范基地称号的县（市、区），果园镇获评智慧健康养老示范镇（街）。

　　整合多方资源 推进医养融合发展

　　2019年，果园镇卫生院以“嵌入”敬老院，融合养老和医疗资源的模式，成立果园镇医养融合服务中心。镇卫生院“3+X”家庭医生签约团队入驻，包括全科医师、药师、超声检验师、护士及上级医联体专家，为敬老院及周边老年人提供高品质、专属化医养结合式的养老生活。

　　医养融合服务中心成立后，果园镇敬老院在给辖区内特困人员免费提供全托服务，满足特困人员集中供养需求的基础上，开启医养融合、医防融合、医教融合、智慧医疗、医联体建设“五位一体”的工作模式。

　　该模式使医疗资源与农村养老资源有机结合，依托湖南省医养结合智能服务平台，以智能终端和紧急呼救为纽带，整合果园镇医养结合资源和养老护理员团队，打造“15分钟养老医疗服务圈”，为辖区内特困、低保、高龄、空巢、失独等经济困难的老年人提供低偿托养服务，为特困、低保、高龄、空巢、失独等困难老人提供无偿或低偿的定期上门服务，给他们生活提供有力保障。

　　家住田汉社区银龙组的粟建武，因独生女儿已出嫁，独居在家，且患有气管炎、胰腺炎等疾病，身体不适导致打扫家庭卫生时力不从心。

　　果园镇敬老院居家服务团队听闻这一情况，定期派出工作人员前往粟建武家帮忙清洁卫生，扫地、拖地、整理杂物……忙得不亦乐乎。“家里本来有点乱乱的，经过服务团队的精心打扫，杂物清理了，地也拖干净了，服务真的是太周到了。”看着家里干净整洁的环境，粟建武喜笑颜开。

　　你点单我服务 将养老服务送进千家万户

　　果园镇敬老院自2020年推进转型升级服务以来，深度整合医养资源，将照料护理服务通过点单方式送上门。服务内容包括托养（全托、日托）、助餐、助浴、助行、助洁等上门服务；健康管理、保健康复、家庭护理等健康服务；关怀探访、情绪疏导、心理支持等精神慰藉服务；文体娱乐、教育培训等文化服务。

　　邓柏松夫妇是田汉社区八字祥组人，低保户、监测户，儿子去世、两个女儿出嫁，邓爹爹身患残疾，下肢瘫痪，平时是妻子照顾。由于妻子年龄大，照料日趋艰难，敬老院居家服务团队经常来到邓爹爹家帮助其打扫卫生、做家务。

　　今年8月，听闻邓爹爹身体不适、不想吃饭，居家服务团队立即将这一情况反馈给果园卫生院家庭医生团队，医院随即派出中医药专科医生前往邓爹爹家中为夫妇二人问诊，并开具药单。邓娭毑笑着说：“以前看病要坐车去医院，路途远、不方便，自居家服务团队进场后，照料护理有人帮忙了，连看病都可以上门，非常方便。”

　　2021年9月下旬，湖南省智慧居家医疗护理康复服务（果园模式）被列入国家发改委确定的第一批运用智能技术服务老年人示范案例。

　　今年以来，果园镇敬老院已持续为周边16户困难家庭送去了照料护理服务，服务近2000次。截至9月14日，果园镇智慧医养平台注册3883人，接受各类服务2798单，服务人次4405人，服务次数达5480次。

　　果园镇敬老院将继续秉持“一切为老人、为了老人的一切”的宗旨，通过转型服务升级，为院内外老人提供及时、专业的综合性健康养老服务，给敬老院管理服务能力的提升打下坚实的基础，真正实现就近养老、健康养老，有效提升老人的幸福感，助推果园智慧医养持续向好发展。