问卷调查了解民意 政策宣传融入民心
星沙时报9月20日讯(记者 谢佳唯 通讯员 夏佳迎)9月20日上午,果园镇便民服务中心开展“问卷调查+政策宣传”为主题的政务公开主题日活动。
活动中,工作人员向广大群众发放调查问卷,初步了解群众对便民服务中心这个部门的知晓度,针对群众咨询最多的“就近办”事项进行讲解,并现场发放相关政策宣传单。
活动现场热闹非凡,大部分群众主动上前来咨询,仔细阅读宣传单,“这个宣传页上的内容很实用,很多都和我们平时的生活息息相关,难怪叫‘就近办’事项服务指南,我要带回去慢慢看!有不懂的或者其他的相关问题还可以打电话咨询你们吧?”肖女士一边翻阅宣传单一边说。“是的是的,这上面有我们办公室的电话,有什么问题你工作日随时可以打电话过来,我们都会帮您解答的!”工作人员热情回应,并对“就近办”更多事项和内容作更详细的解读。
此次调查问卷活动,工作人员了解到,大部分群众最关心的是医保、养老以及防疫相关卫生健康政策。此次活动不仅提升了果园镇便民服务中心在辖区内的知晓度,更让群众对便民服务中心的基本功能和职责有了新的认识,也为便民服务中心的后期工作开展奠定了良好的基础。
下阶段,果园镇将聚焦群众关心的热点、难点问题,进一步理顺工作思路,畅通群众办事渠道,让“就近办”事项更好服务广大群众,促使惠民、便民政策落地见效。
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