星民生｜老年人有了专属外卖平台 配送费仅2.25元起

星沙时报7月22日讯（记者 彭永礼）真正的不出家门就能吃上“热乎饭”，位于长沙县星沙街道的星沙大食堂又出“新招”了！

“您好，您订的餐到了，请慢用。”最近，星沙大食堂新增线上订餐服务，餐食均由顺丰同城专业骑手统一配送，配送费仅2.25元起，标志着星沙街道的养老助餐服务更进一步，高效打通了助老餐的“最后100米”。

订餐送餐更高效

“之前我们由社区的助餐专员取餐，将饭菜带到社区的居家养老服务站点，供老人们就近取餐或直接享用。”星沙街道相关负责人介绍，但随着夏季气温偏高，中午饭点时刻更是酷暑难耐，许多老人出门不便，助餐“最后100米”急需打通。

考虑到居家养老服务站人力有限，若取餐后再从站点一户一户送上门，时间有早有晚，老人的用餐体验也不好。为更好满足老年人的用餐需求，星沙街道积极引导社会力量参与养老服务发展，让星沙大食堂与专业高效的第三方顺丰同城合作，配送根据里程进行计费，起步里程为1公里，在起步价2.25元的基础上，每超一公里增加1元左右。

据了解，星沙大食堂的线上订餐平台点单在凌晨0时至下午19时开放；订单配送时间分为中午11时至13时和下午的17时至19时，确保居民们大多能准时、准点、安心、无误的在家吃上好饭。

“原来我们得提前一天预定套餐，现在不仅菜品选择性更多，订餐时间也更自由了！”家住望圣桥社区的王阿姨已经多次在线上平台下单。

菜品任选更贴心

今年5月，星沙街道曾建立助餐专员社群，携手星沙大食堂在25个社区开启老年餐的订餐服务，为各社区开通包含8元（一荤一素）、10元（两荤一素）、12元（两荤两素）三类套餐的送餐，均低于市价。

如今，星沙大食堂新增的线上订餐服务，仍秉持着“好吃不贵 长者优惠”的宗旨，让线上与堂食同步，每天供应不少于24个菜品，老年人不再局限于“套餐制”，在享受9折优惠的同时，还能像年轻人点外卖般“个性化”，想吃哪样点哪样。

在星沙大食堂负责人栾志超的引导下，记者搜索微信公众号“桔慧星沙大食堂”，选择“服务”栏内“外卖订餐”，简洁明了的点餐页面内，菜品按主食、蒸菜、牛肉、禽、蛋、海鲜、素菜等详细分类。

“这样分类也是希望帮助点餐人员更加直观地避开过敏源。”栾志超表示，较为清晰的菜品示意图搭配字号略大的文字，操作流程简单，能有效减少老年人的使用“壁垒”。

推出线上订餐服务不仅让老年人用餐更方便，也在一定程度上推动了星沙大食堂的长久运营。“我们可承接辖区内3岁以上有午晚餐需求的订单。”栾志超笑着说，星沙大食堂在保障好老年餐的前提下，仍在坚持“全龄友好”的运营模式，期待给居民群众提供更多新选择。