爱心救助不负所托,护送未成年女孩平安返乡
星沙时报6月17日讯(记者 宋彬彬 通讯员 王孟光)6月16日上午10时35分,长沙县民政局救助站接到星沙派出所值班民警打来电话,称一名15岁女孩主动向派出所求助,其身无分文,希望能够帮她返乡。

考虑到女孩还未成年,救助站值班人员立刻询问了具体情况。女孩系云南昆明晋宁区人,今年四月刚满15岁,因为对家乡外面的世界充满好奇,在未告知父母的情况下自行一人跟人拼车来到长沙,在长沙街头走走看看,不到一星期就身无分文。“在外面玩是小事,孩子这么小,未经世事容易遇到不可控因素。”女孩向家里求助,家里人却担心再给她钱,会在外玩得更不想回家,便让其向当地派出所求助,于是便有了开头一幕。
救助站工作人员介绍,女孩是一名身材高挑的女孩,衣着打扮也是当下00后非常流行的装扮。询问她情况,女孩回答想回家就是身上没钱,问能不能给她出个票让她自己回家。见此情况,工作人员耐心解释,18岁到16周岁以下的有半行为能力未成年,可在有家属授权委托买票的情况下购票自行返回;16周岁以下的未成年,按政策只能由家属或者委托他人携带有效证件接回;如无亲属接回需由流入地救助护送返乡。
“按正常流程,我们一般是不在周末假期护送返乡的,且周一又是全国救助站开放日活动,我们全都有任务在身。”工作人员介绍,由于当日是周五,而护送返乡需跟户籍地救助站走核实流程,长沙县民政局救助站与昆明救助站对接,希望尽早护送,但考虑到实际问题,只能尽量将返程初步订在20日。而且,女孩当时也表示愿意接受暂时居住站内,等待安排护送。就这样,救助站工作人员一边劝导女孩安心住下,有问题可以及时求助值班人员,救助站将会尽量配合,一边与昆明救助站继续核实。
然而,当日下午两点半,女孩突然情绪不稳,非常着急地向工作人员要求立马回家。她告诉救助站,当天是她中考的日子。得知此情况,工作人员立马向站长汇报,并及时跟昆明救助站联系,说明实际情况。同时跟家属沟通,让家属与昆明救助站一起接力,尽力安排护送,家长也争取让她第二天能正常参加中考。经过一番协调,最后确定购买机票争取尽量早点将女孩送回。
然而,经查询,无法购买到当日机票,救助站只能退而求其次马上查看高铁票,成功订下最后一趟到昆明的高铁。女孩得知救助站正在加急安排护送她返乡后,也不再焦躁不安。
由于事发突然,为保障救助站内日常运转外需临时安排护送,救助站把正在调休人员召回参与护送任务,随即联系订票,办理离站手续,准备出门用品,随后驱车提前十五分钟赶到车站。
一路上小姑娘不停给家人打电话,总是不停询问工作人员还有多久能到。直至晚上十二点,长沙县工作人员与昆明成功交接,终于松了一口气。
救助站也提醒广大家长,孩子们对外面的世界充满好奇,务必要注意孩子们的外出去向,保证他们的人身安全。
