品质建设不断刷新城市颜值

长沙县城市管理局抓好管理和服务，让群众生活得更方便、更舒心、更美好

　　◎文/罗展 聂永琦

　　常硕

　　图/章帝

　　眼下长沙县城区秋意浓浓，星沙大道上，隔离带和渠化岛中仍鲜花烂漫，红色的鸡冠花，粉色的百日草，橙色的孔雀草……

　　“这条路经过提质后，颜值提高了很多，每天雾炮车不定时从路面经过，时不时还能留下一道耀眼的彩虹，游道、人行道设计很合理，许多细节处理用了心。”家住蓝山郡的朱晴女士对家门口的变化赞不绝口。许多市民和朱晴一样，都在家门口找到了幸福感。

　　今天的长沙县城，条条道路宽敞整洁，栋栋楼宇错落有致，绿意盎然的草坪，碧波荡漾的湖水，五彩缤纷的灯光，处处弥漫着自然的芳醇，城市管理者这位出色的形象设计师，打造了星沙这位多娇的“丽人”。

　　在城市发展建设过程中，长沙县城市管理局紧盯与民生相关的种种细节，用足绣花功夫打造品质城市，以期给居民们最高品质的工作和生活环境享受。

　　绿色成为城区底色

　　“生活质量越来越好，对环境要求更高，希望每天都可以呼吸到干净的空气。”在星沙住了14年的常德人杨绿化，如今已经退休，每天拿着相机捕捉各类美景，用普通人的视野记录着长沙县的点滴变化，“当时来到星沙就觉得这里环境好、空气好，毅然选择在这里居住，现在看来当年这个选择没错。”

　　“公园的一草一木、一花一叶都是经过细心挑选培植的，满足城市绿带空间休憩、运动功能，方便游客使用，让市民在家门口就能感受到宜居环境带来的愉悦。”长沙县城市管理局园林部门相关负责人说，近年来随着人们对生活环境品质要求的提高，出门见绿开窗见景早已成为现实，而不断提升城市品质建设，则对城市管理者提出更高要求。

　　近年来，长沙县大力推进“绿色城市”建设，城区新增大型公园和社区公园13座，提质道路绿化景观10余条，美化多处城市主要出入口和道路主要渠化岛等节点，拆围造绿复绿20余万平方米，城区公共绿地面积5年时间增长了近2倍，达520多万平方米。

　　每到入夜时分，星沙大道、开元路及县政府周边灯火缤纷，使星沙充满了现代化城市的气息。作为文明创建示范街区，星沙大道示范段实施车行道、人行道、绿化、立面、管网、景观亮化等综合提质改造，基础设施得到进一步完善，城区品质有了很大提升。

　　创新举措成为工作常态

　　“过去，一到春节等特殊节点就要突击搞卫生。现在，星沙天天都是这个样。无论你什么时候来，无论你要去哪个地方，看到的星沙永远都是这样干净、整洁、有序。”环卫工人左宇辉一边擦拭垃圾箱上的污渍一边说。

　　环卫工人的信心，来自这座城市对于保洁的决心。在星沙主城区，平均每天出动环卫工人1800余名、洒水车和机扫车等机械设备90余台，机器为主人工为辅，既提高了工作效率，也实现了高效保洁。

　　此外，引进小型机扫车，对人行道等区域进行细致保洁，达到人工机械高度合一的效果；引进管道机器人探测地下管道，给下水道做“胃镜”，准确探知管道变形、破裂、渗水等情况，保障工人安全，

　　引用新型环保渣土车，严控渣土运输违规行为，营造良好市容环境……

　　一项项高科技的背后，蕴含一次次暖心的人文关怀。

　　之前，每逢上下班，星沙大道与特立路口、棠坡路口常发生拥堵。究其原因，星沙大道与特立路口高峰期左转弯车比直行车多，但该路口仅有一个左转弯车道，车辆长期排长队；星沙大道棠坡路口属于繁华商业圈，过街行人多，人车未分流，导致长期拥堵。

　　为改善两个路口交通现状，长沙县交警实时监测路况，对星沙大道与特立路口进行优化，调整车道、信号灯，提升了通行效率；8月底完工并开放通行了星沙大道（棠坡路—望仙路）人行天桥，实现人车分流后，棠坡路口不再拥堵。

　　智慧城管之路转型升级

　　在长沙县，人人都是市容监督员。只要看见破坏城市环境的现象，市民就可以拿起手机举报。自“拒绝不文明 我们在行动”不文明行为随手拍有奖征集活动启动以来，市民积极参与活动，每个月有一千多条信息。市民随手拍下线索，上传到微信平台，后台第一时间处置。与此同时，100多名信息采集员分布在大街小巷划定的网格中，随时将工地围挡占道、广告不规范等信息发到工作APP上。

　　据介绍，长沙县数字化城管年均案件受理量已突破10万件，结案率已由运行之初的不到50%提升到了90%以上，案件类型涉及到17个大类、191个小类，区域覆盖由主城区3个街道扩展至8个镇街，逐步实现了管理区域精确化、上报内容数字化、问题处置精细化、日常监管长效化的目标。

　　针对停车乱和停车难问题，长沙县精准施策，除在学校、医院等坪地下合理规划建设停车场以外，现代化的智能立体停车库已不是新鲜事。日前，在星沙三一路与板仓路交会处东南角一块400多平方米的空地上，一座高达十层的钢结构建筑格外引人注目，长沙县首座全智能机械立体车库坐落于此。记者了解到，该车库的1-4层每层净高1.95米，共有70个车位，设计用于存放SUV车型；5-10层每层净高1.55米，共有120个车位，设计用于存放小型轿车，每个车位容车重量可达2.5吨。车库采用目前国内智能化程度最高的平面移动类全自动立体停车设备，且为全封闭，核心搬运设备为全进口产品，存车安全性高。智能化停车系统自动识别车牌，节约资源、方便高效。

　　据悉，2017年以来，县城管局开发了市政管理平台、推广新型环保渣土车运营，2018年启动渣土管理平台、环卫管理平台建设，数字化平台荣获全国“智慧城市管理创新应用示范奖”。有强大的现代科技系统为基础，长沙县的道路交通整治、城市网格化和精细化管理、城市防汛工作推进精准有效，城市管理由粗放型、经验式管理向集约型、科技化的“智慧城管”之路转型升级。

文明意识、城市管理意识不断增强

　　近年来，长沙县围绕“提品质、亮品牌、强素质”的思路，不仅对旧城区后街进行全面改造，新建停车位万余个，还对旧城区立面进行全面改造，统一实行了平顶改坡顶，统一了广告、护窗、空调机位设置。中南、景星等社区先后完成了公园改造，改造后的公园新增了演艺舞台、篮球场等配套设施，居民们有了休闲娱乐的好去处。社区建筑、社区绿化、垃圾分类、污水处理、能源利用等均达到环保要求。今天的县城，几乎每个街道、社区都有自己的公园。

　　社区提质提档工作助推了社区、社会组织、社工、居民、驻区企业等多方参与，形成了多社联动的基层社会治理局面。如金茂路社区打造“孝”文化公园，让老人们生活得更加幸福；湘绣社区在辖区内推行“夕阳红护学队”“小小城管队”等多个品牌服务项目，为居民提供了不少便民服务；凉塘路社区结合“一圈两场三道”工作，着力构建居民十五分钟生活圈。所有提质提档小区推进智慧社区、天网补盲工程建设，通过“人防、物防、技防” 结合，织就了一张严密的防范网络。

　　“除此以外，在文明创建过程中，我们坚持‘以人为本’，始终把建设学习型机关、提高队伍整体素质摆在创建工作首位，将文明创建活动与诚信教育、道德规范以及形象建设结合起来。”县城市管理局相关负责人介绍，他们成立了青少年学雷锋志愿服务队伍，招募志愿者60余名，与局干部职工一起共同参与志愿服务活动。同时开设青少年图书阅览室，组织开展青少年“学党史、颂党恩、跟党走”系列主题教育活动、“微心愿”认领一对一帮扶、走访慰问和志愿服务活动，举办“参与城市管理，爱我幸福星沙”青少年征文竞赛，积极组织参与县直工委安排的关协活动，青少年的文明意识、城市管理意识不断增强。

　　亚里士多德曾说：“人们来到城市，是为了生活；人们居住在城市，是为了生活得更好。”营造一个环境优美、管理有序、功能完善的城市环境是城管人的责任和承诺。长沙县城市管理局将进一步打造高标准城管队伍，不断加强城市精细化管理，持续改善人居环境，助力推动城市经济社会平衡、充分发展，成为全面建成小康社会的坚实保障。

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