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邓女士家住顶楼，渗水较为严重的客厅一角，大片墙面起泡，手一碰墙皮就会掉下来。曾诗怡 摄
本报讯（记者 何司壤 通讯员 张龙） 俗话说的“屋漏偏逢连夜雨”，听起来应该是发生在茅草屋、土砖房里的事。谁知道搬进了外表光鲜的商住小区，遇到暴雨天还是很苦恼。房屋外墙渗水至内墙，让家住长沙县星沙幸福洋房B栋顶楼的刘先生烦心不已。
“我们2007年搞的装修，2008年搬进来住，2009年就开始报修。”刘先生带着记者在他们家三室两厅的房子里看了一圈，除了主卧室以外,每个房间都有霉变的痕迹，或墙皮起泡剥落的情况。餐厅的天花板上有大片黄色的水渍，刘先生告诉记者，到了暴雨天，还可以看到水珠挂在天花板上。次卧的墙角现在摸上去还是湿的，长霉的地方开发商来刷过一次漆，刘先生自己也刷过一次，还是遮不住成片的灰色印记。
其实，不只是顶楼，其他楼层也有外墙渗水至内墙的问题。在幸福洋房A、B栋284户居民中，有约80户上报过渗水的情况。在B栋红色的外墙上，记者看到了好几块黑灰色的“补丁”，据介绍，这是在业主报修后开发商过来涂的一层防水涂料。“之前每次把渗水的问题上报给物业，物业再报给开发商，都还是立马就过来维修了，只是这么修修补补问题并没有根治。”
据悉，幸福洋房2006年交房，2011年11月时，五年的外墙质保期已到，理论上开发商不再负有维修的责任。但是业主认为，外墙渗水问题在质保期就存在，频繁维修治标不治本，开发商仍应对外墙的问题负责。为此，长沙县星沙街道大西冲社区群众工作站召集开发商、物业公司、业主代表，邀请房产局物管科就此事进行协商处理。经多次协调，开发商同意向总公司提交整改报告。
另一方面，如果要启动由业主在买房时交纳的维修基金对外墙进行维修的话，需经三分之二以上的业主或业主委员会同意方可启用，但是现在幸福洋房还没有成立业主委员会，无法动用这笔资金。针对这个问题，街道和社区相关工作人员正在指导幸福洋房业主成立业主委员会。
相关链接：业主委员会与住宅专项维修资金的管理办法
业主大会由物业管理区域内的全体业主组成，代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权利，履行相应的义务。业主委员会由业主大会依法选举产生，履行业主大会赋予的职责，执行业主大会决定的事项，接受业主的监督。
住宅专项维修资金，是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。该笔资金由全体业主按一定标准缴纳至专项账户，并授权业主委员会统一管理和使用。
业主大会成立前，商品住宅业主、非住宅业主交存的住宅专项维修资金，由物业所在地直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门代管。
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