七月的长沙县,夏花烂漫,绿野葳蕤。在这块土地上,全县党的群众路线教育实践活动热度高涨,凝聚起了长沙县蓬勃向上的力量。找工作,买社保,治大病……从出生的第一天起,每个人就已经和人社部门建立起千丝万缕的联系。开展党的群众路线教育实践活动以来,长沙县人社局始终坚持“转变观念,服务群众;转变职能,方便群众;转变作风,走进群众”的总方针,把教育实践活动与服务群众工作紧密结合起来,以“优化办事流程,提升工作绩效”为重点,推出一系列便民利民措施。
推出社会保险“五险联合审核”
每年的上半年,社保经办机构都要对参保单位的参保缴费基数进行核定,同一个参保单位需要多头申报,提供多份资料,应对多种年审要求。今年,在县人社局开展“走基层、听意见、解难题”活动中,许多参保单位提出意见,认为参保缴费基数申报费时费力,极不方便。该局十分重视各参保单位的意见,结合工作实际,不久推出了社会保险“五险联合审核”的新举措。
企业社保局牵头,各社保经办机构参与,集中时间、集中人员、集中申报,对企业职工养老、失业、医疗、生育、工伤等五项社会保险缴费基数实行“一站式”联合审核。参保单位按照相关政策、办理流程、申报要求,只需在一个窗口,准备一套资料,便可进行五个险种的缴费基数申报。这一做法与往年相比,优化了流程,简化了手续,缩短了办理时间,方便了参保单位。同时,对于纠正社会保险违法、违规行为,促进应保尽保、应收尽收也起到了积极作用。2个月内,共完成参保单位年审1263家。
医保报账办理时间缩短一半
近期,县医保中心推出“优化办事流程,提高报账效率”新举措,将医保报账办理时间缩短一半,极大地方便了医院和参保居民报账。
从5月起,定点医疗机构到县医保中心结算的流程由6个环节缩减至4个环节,审核环节由现场审核改为网上审核,办理时间由原来的2个月缩短为1个月。医保个人报账由1个月一次集中审批拨付改为每半月一次集中审批拨付,办理时间减缩一半;同时,还加强了对定点医疗机构医疗行为的监管,在医保住院指征管理、理疗项目报销管理、患者参保身份核定等方面出台了新的监管措施,以确保医保基金安全。
企业退休人员
在家门口视频认证
从今年7月起,在企业退休人员中,推广实施人脸识别技术进行养老金领取资格认证。只要在家中或带着身份证到就近的社区“照个像”就办完了所有的手续,方便快捷。
视频认证在镇街、社区布点100多个,配备了专用设备和客户端,企业退休人员除在家自主认证外,前往就近社区,在电脑面前露个脸,几秒就可以完成人脸视频认证。信息数据可以共享,居住在长沙区域内的,不论在哪个区县退休,都可就近到任一社区办理认证,也可以通过互联网进行自主认证。对于居住在长沙县范围内,因长期身患严重疾病等原因不能到镇街、社区认证的,可由家属预约上门服务,通过见面确认、填报认证表的方式进行认证。居住在外地的,可通过信函认证的方式进行认证。
人脸识别系统的推行也减轻了基层工作人员的负担。因为老年人的相貌变化大,用身份证相片和本人比对确实很难分辨,而人脸识别系统提高了认证的“命中率”。
巡回仲裁庭深入基层化解劳资纠纷
今年,县人社局积极探索劳动人事争议仲裁新举措、新办法,设立了劳动人事争议巡回仲裁庭。巡回仲裁庭在镇街、社区、企业就地办案,及时、便捷、高效地将劳动争议化解在基层。
4月10日,巡回仲裁庭开展了首次巡回仲裁调解工作。5月12日,巡回仲裁庭就朱某等9人诉湖南某印务有限责任公司工资、经济补偿金等劳动争议一案在黄花镇开展巡回仲裁调处工作。通过连续6个小时的调解,朱某等9人的诉求得到圆满解决。今年以来,巡回仲裁庭已经办理调解仲裁案件5起。
巡回仲裁庭在推进巡回仲裁调解工作的同时,注重对基层办案力量的储备和业务指导,为今后组建派出仲裁庭打下坚实基层,让劳动者和企业的人事劳动争议在家门口得到调处,为进一步构建和谐劳动关系作出贡献。
就业服务进社区、进校园
今年,面对史上就业形势最严竣的高校毕业生群体,县人社局紧紧抓住“高校毕业季”的时间节点,深入落实《促进全县高校毕业生积极创业就业的实施意见》,积极打造“校企合作联盟”平台,开展了就业服务进社区、进校园系列活动。在湘龙街道、春华镇等地组织社区招聘活动5次,在湖南都市职业学院等县内高校开展校园招聘活动3次,参加招聘的单位675家,提供就业岗位近5000多个,签订就业意向协议3608人,签订职业技能培训意向600多人次,发放各类宣传资料8000余份。
除为求职者搭建求职平台以外,县人社局还积极落实小额担保贷款政策,为创业者提供创业培训,大力推动以创业带动就业。
“人社大讲堂”面向社会公开讲课
为加强人社政策宣传,让人社政策惠及更多的群众,县人社局主动将“人社大讲堂”面向社会公开讲课。5月9日,“人社大讲堂”首次公开讲课,至今已经开展讲课活动6次,讲课人均为该局业务骨干和法律工作者,讲课内容包括如何办理社会保险、签订劳动合同、处置劳资纠纷、预防工伤、人力资源管理等,吸引了镇街、县直单位、县内企业、普通劳动者、社会人士等800多人次自愿前来听课。
7月中旬起,“人社大讲堂“精心准备了8堂精品课,讲课地点也由县人社局机关走向镇街、社区和企业。如果条件成熟,将邀请企业管理人员和普通劳动者登台讲课。县人社局热烈欢迎普通群众参加听课,听课活动不收取任何费用,现场提供政策咨询和答疑服务。
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