本报讯（记者 寻芳 实习生 周祎）本来就对物业公司的服务颇有怨言，近期又屡屡发生被盗事件，一下将业主们积蓄已久的愤怒点燃，直至双方发生肢体冲突。此事发生在开源鑫阁小区，7月26日记者就此前往调查。
开源鑫阁是个开放式小区，从望仙路一侧的入口进入，迎面是3号栋房。记者走进一楼麻将馆，当得知记者采访意图后，业主们便你一嘴我一舌地说开了。
“一年四季入口处没干净过，纸屑乱飞，恶臭不止。”一位业主说罢，另一位中年女业主立马吐槽，“这里商住一体，1到3层商用，4到26层住宅，但在住宅楼层开了不下5家私人菜馆，每到营业期间，整个楼道里油烟味特重，一些人家的衣服都不敢晾在阳台上咧。”
烦恼不止这些，该女业主说，“本来小区没有大门，闲杂人员就多，开了私人菜馆后，自由出入的外来人员更多，根本没有安全感，这两个月来被盗事件一起接一起。然而，这里又没有任何摄像、门禁，报了警也无法抓到小偷。”
“交了物业费，却没享受到该有的服务，况且物业的态度实在难以令人心服。”在三番五次找物业公司都没有下文后，业主们愤怒不已。
记者随后来到开源鑫阁物业公司，一位副总介绍，“开放式、商住两用的小区，本就问题多多，我们只能加派保洁、保安员。至于私人餐馆，我们已经下发告知书，要求他们立马搬离。”对于业主们提出来的安装摄像的要求，他表示，“这得启动物业维修基金，然而，有的业主至今仍没缴纳物业维修基金，而且小区现在并没有一个业主委员会。”
“成立业主委员会迫在眉睫，但是困难不小，我们会尽力帮助指导。”开元路社区负责人说。 记者了解到，业主委员会成立首先要经专有部分占建筑物总面积20%以上且占总人数20%以上业主联名提出书面申请，然而开源鑫阁小区里居住的人至少有三分之一是租赁户，人员很难召集起来。问题如何解决，本报将予以关注。
版权所有，未经授权禁止转载、摘编、复制或建立镜像。如有违反，追究法律责任。