◎产经周刊记者 郑骏

　　一辆9米长的货车停在了招商局物流集团湖南有限公司门口，司机将玻璃摇下。“请您把车按要求停在车位上，厂区内不能吸烟，请配合我们的工作。谢谢。”与司机交接并一番叮嘱过后，一个瘦小的身影爬上长长的货车，对车辆进行检查。

　　在公司，这样的场景每天都会上演。92年的小伙肖欢是该公司的仓储部调度员，负责安排进出车辆和检查车辆，忙的时候一天要检查35台车。在他的工位上有一个“党员先锋岗”的牌子。2008年落户长沙经开区，招商物流聚焦泛快速消费品合同物流细分市场，发展迅速。成绩的取得，离不开背后这个年轻、朝气蓬勃的党支部。

　　连续坚守岗位48小时

　　在肖欢看来，调度员最需要的是耐心，将繁琐的工作做细致是一件了不起的事情。“一是要来回地检查车内的安全，还要跟驾驶员沟通安全事项，确保货物的顺利装车。”虽然这份工作很枯燥，但他丝毫不懈怠。进出公司的物流车来自全国各地，有时难免会碰到“霸蛮”、“不讲道理”的货车司机。比如说园区内严禁抽烟，但有些司机还是偷偷地抽了。通过监控看到这样的现象，肖欢会一遍遍地耐心劝导。安全隐患一定要及时杜绝，肖欢警觉性非常高，任何隐患都逃不过他的双眼。

　　肖欢有一种使命感，无论遇到什么困难，他总是能不打折扣地完成任务。2015年下半年，物流电子锁、电子封签在园区投入使用，电子锁具有GPS定位功能，能实时掌握车辆和货物的情况。然而，物流园内开始很长一段时间的网络信号丢失，影响了电子锁的使用。肖欢就骑着自行车，到周边去找信号找网络，有时候甚至到凌晨三四点，找到了就停下来，立马告诉司机并操作上锁。

　　“我是党员，就应该全心全意为人民服务，就应该冲在最前面，这样才对得起胸前的党徽。”每年节假日，肖欢都主动提出跟同事们换班、坚守岗位，在最忙的时候，他曾连续坚守岗位48小时，被评为“党员先锋岗”。

　　标准化管理提升服务品质

　　“做好党建工作就是为我们经营发展保驾护航。”招商物流党支部书记杨帆表示。在党支部的引领下，2008年落户长沙经开区后，公司投资3.5亿元建成了4栋檐高12米的现代化立体仓库，总建筑面积为10万平方米，内设6层高位货架，拥有15万个货位，货物吞吐量可达到400万吨/年。

　　物流运输和仓储管理是招商物流的两大支柱。而在很早之前招商物流就引进了世界领先的SAP系统，成功构建了以SAP为基础的物流信息执行系统，实现了“数据集中化、系统集成化、操作统一化、业务财务一体化的四化模式”。招商物流信息建设与全国网络化布局保持一致，对外与大型客户系统实现了无缝对接，对内打造了先进的可视化运营监控技术平台，能够为客户提供全面的物流信息化服务。通过标准化运作流程、标准化效率成本、标准化服务质量实现了全网的标准化服务，提升了招商物流的核心竞争力，获得了宝洁、洋河等知名企业的青睐。

　　走进招商局物流的仓库，一件件货物整整齐齐地码放在货架上，叉车司机有条不紊地上货、取货。“通过十多年的经验，我们制定了一系列的标准化流程，这极大提高了我们的效率。”仓储部副经理罗英介绍。

　　罗英的另一个身份是党支部的宣传委员和纪检委员，在这个成员的平均年龄不到35岁的党支部里，他是个活跃分子，所有党组织生活他都要参与。“我们支部无论是硬件还是软件都是非常全面的。”罗英非常自豪。阅览室、羽毛球室、乒乓球室、娱乐室等企业文化活动场地一应俱全；“三会一课”“两学一做”等一个不落。同时，支部还牵头创建了“员工之家”和“党员之家”。

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