◎产经周刊记者 蒋云侠

　　近日，以“智慧砼筑 共建美丽中国”为主题的中联重科混凝土机械全国巡展在长沙启动。在接下来的两个月，中联重科系列4.0产品将走进全国各大城市接受客户的检阅和体验。作为巡展的首站，华中大区长沙站以2亿元的现场签单为此次全国巡展写下了美好的开端。

　　4.0系列智能产品

　　受客户青睐

　　无论在何种施工环境下，中联重科研发的56米高精高效泵车臂驾的振动幅度都能保证在200毫米以内，并且臂架关键部位的冲击能降低30%。

　　作为中联重科出品的4.0”智能产品之一，该泵车在此次全国巡展开幕式上受到极大关注。据介绍，仅是该泵车的车身，就聚合了62项专利技术，结构件的耐用性可做到输送45万方混凝土不开裂，达到欧洲先进水平。此外，它通过对行程控制、方量统计、臂架主动减震等关键参数的历史数据分析和优化，在不需要人介入的情况下，可使设备进行一个自动适应工况。

　　巡展开幕式上，除了该款泵车，还有更快、更稳、更省的4.0新品四桥63米泵车、三桥52米泵车；有更可靠、更有力、更省钱的4.0拖泵车载泵新品；有装备专业重卡底盘的搅拌运输车4.0新品；也有生产效率提升20%、环保节能的混凝土4.0搅拌站……一系列4.0产品通过实力赢得美誉，得到现场客户的高度关注和广泛认可。

　　“以4.0智能产品为载体，中联重科实现了从“设备生产商”向“服务提供商”的转型。中联重科副总裁郭学红表示，中联重科深入贯彻新发展理念，进一步释放发展新势能，产品实现了升级换代：泵送产品的能效、安全性全面提升；搅拌车的可靠性、经济性达到行业新高度；搅拌站计量精度、生产效率树立了行业新标杆。2019年，中联重科将继续升级，为客户带来品质更优、盈利能力更强的产品，提供更全面的解决方案，创造更大的价值。

　　升级服务，创造更优体验

　　除升级换代的4.0产品和新品的全方位展示外，此次巡展开幕式上，中联重科还宣布品牌服务全面升级，提升客户体验创造更大价值。接下来，中联重科将对服务热线、服务平台和服务标准进行整合统一，为客户提供产品生命全周期、全方位服务支持。

　　现场，中联重科宣布升级“157”服务承诺，规范服务项目，拓展中联E管家功能，并提升保障能力。同时，搭建的四级仓库网络将使零配件供应更及时、更完备。

　　“中联重科拥有强大的服务保障能力。目前，已在全国建立了367个服务网点，拥有1000多名专业工程师24小时待命。还有25名机动专家组人员机动备勤，可实现24小时内快速出发。配件能够在24小时保供到位。中联重科还面向全国开发特约维修站，实现200公里或200台泵车区域维修网点全覆盖,今年将建设100家特约维修站”，中联重科相关负责人介绍道。

　　行业专家表示，从产品创新到服务升级，从新商业模式变革到构建互利共赢的新型产业生态圈，作为装备制造龙头企业的中联重科始终走在行业前列积极探索。随着中联重科巡展的推进，将会有更多的客户了解、体验升级换代的4.0产品，中联重科也将迎来更大的发展。

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